Phân biệt lỗi màn hình iPhone 14 Plus: Do phần mềm hay phải thay màn hình?

Lỗi màn hình iPhone 14 Plus đang khiến nhiều người dùng lo lắng khi xuất hiện ngay cả trên máy mới. Từ sọc màn hình, ám màu đến loạn cảm ứng, mỗi triệu chứng đều có nguyên nhân và cách khắc phục khác nhau. Không phải lúc nào cũng cần thay màn hình mới, đôi khi chỉ là lỗi phần mềm đơn giản. Bài viết sau sẽ giúp bạn phân biệt chính xác từng loại lỗi và tìm ra giải pháp tiết kiệm nhất.

1. Tại sao màn hình iPhone 14 Plus vẫn gặp lỗi dù còn mới hoặc mới thay?

Dù còn mới hoặc vừa thay thế, màn hình iPhone 14 Plus vẫn có thể gặp sự cố do nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số thiết bị lỗi từ nhà sản xuất, trong khi số khác bị ảnh hưởng bởi va đập hoặc thấm nước. Ngoài ra, xung đột phần mềm hay cập nhật iOS không ổn định cũng gây nên lỗi màn hình iPhone 14 Plus. Việc kiểm tra ứng dụng nền và cập nhật phần mềm đúng cách là bước đầu giúp xác định nguyên nhân.

2. Tổng hợp các lỗi màn hình iPhone 14 Plus thường gặp

Lỗi thường gặp	Biểu hiện cụ thể	Nguyên nhân thường gặp	Mức độ nghiêm trọng	Hướng xử lý
Sọc màn hình (ngang/dọc)	Xuất hiện sọc cố định, mỏng/dày, chạy dọc hoặc ngang	Va đập, lỗi bo mạch, màn hình lắp không đúng chuẩn	Cao	Cần thay màn hình
Loạn/đơ cảm ứng	Vuốt không mượt, phản hồi chậm hoặc không nhận thao tác	Xung đột phần mềm, hỏng IC cảm ứng, cáp lỏng	Trung bình – Cao	Kiểm tra IC, có thể thay
Ám màu (vàng, xanh, hồng…)	Màn hình hiển thị sai tông màu, gây khó chịu khi sử dụng	Night Shift/True Tone bật, lỗi tấm nền, cảm biến ánh sáng sai lệch	Trung bình	Tắt tính năng, kiểm tra
Chảy mực, đốm đen	Vệt đen loang lan, chấm đen cố định	Rơi vỡ, vỡ lớp hiển thị bên trong	Rất cao	Thay màn hình ngay
Hiển thị sai màu/nhòe ảnh	Màu sắc méo mó, hình ảnh nhòe hoặc biến dạng	Lỗi phần mềm, chip đồ họa, hỏng tấm nền	Trung bình –  Cao	Kiểm tra phần mềm, phần cứng
Màn hình tối đen không hiển thị	Màn hình đen dù máy vẫn rung hoặc báo cuộc gọi	Cáp màn hình lỏng, lỗi IC hiển thị, rơi mạnh	Cao	Kiểm tra cáp, có thể thay
Màn hình rung, nhấp nháy	Nháy sáng bất thường, nhất là khi chuyển ứng dụng	Lỗi chip xử lý, iOS không tương thích	Trung bình	Cập nhật iOS, kiểm tra chip
Mặt kính vỡ nhưng hiển thị bình thường	Nứt kính nhưng cảm ứng và hiển thị vẫn hoạt động	Rơi vỡ, va đập	Thấp – Trung bình	Thay mặt kính riêng lẻ
Màn hình có điểm chết	Các chấm không đổi màu khi hiển thị hình ảnh	Lỗi tấm nền hoặc điểm ảnh chết ngay từ đầu	Trung bình	Thay màn hình nếu lan rộng

2.1. Mặt kính nứt nhưng màn hình còn hiển thị tốt

Đây là trường hợp may mắn nhất khi iPhone 14 Plus có bị lỗi màn hình không nghiêm trọng. Biểu hiện cụ thể gồm:

• Kính ngoài có vết nứt nhỏ hoặc mạng nhện nhưng không ảnh hưởng vùng hiển thị.
• Cảm ứng vẫn phản hồi chính xác, không bị đơ hay loạn.
• Màu sắc và độ sáng hiển thị vẫn bình thường.

Nguyên nhân thường gặp của tình huống này bao gồm:

• Va đập trực tiếp từ rơi máy hoặc va vào vật cứng.
• Áp lực mạnh khi để máy trong túi cùng vật sắc nhọn.
• Thay đổi nhiệt độ đột ngột làm kính giãn nở bất thường.

Với trường hợp này, bạn có thể tiếp tục sử dụng bình thường trong thời gian ngắn mà không cần thay ngay. Tuy nhiên, nên thay mặt kính sớm để tránh vết nứt lan rộng và ảnh hưởng đến tấm nền bên trong. Việc dán kính cường lực tạm thời cũng giúp bảo vệ thêm cho màn hình. Chi phí thay mặt kính thường rẻ hơn nhiều so với thay toàn bộ màn hình.

2.2. Màn hình bị đốm sáng hoặc ám vàng, ám xanh

Hiện tượng iPhone 14 Plus bị lỗi màn hình này khá phổ biến và dễ nhận biết. Các biểu hiện điển hình là:

• Xuất hiện các vùng màu bất thường như vàng, xanh lá, xanh dương hoặc hồng.
• Độ chuẩn màu bị lệch so với bình thường, đặc biệt khi xem ảnh.
• Một số khu vực màn hình sáng hơn hoặc tối hơn các vùng khác.

Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này gồm:

• Tính năng True Tone hoặc Night Shift được kích hoạt tự động.
• Tấm nền LCD/OLED bị lỗi do quá trình sản xuất.
• Cảm biến ánh sáng xung quanh gặp sự cố hoặc bị che khuất.

Trước tiên, bạn hãy kiểm tra và tắt các tính năng True Tone, Night Shift trong phần Cài đặt để xem có cải thiện không. Nếu vẫn còn ám màu sau khi tắt, rất có thể tấm nền đã bị lỗi và cần thay màn hình. Trong một số trường hợp hiếm, việc reset cài đặt màn hình về mặc định cũng giúp giải quyết được vấn đề. Dù vậy, lỗi này thường yêu cầu can thiệp phần cứng để khắc phục hoàn toàn.

2.3. Màn hình bị loạn cảm ứng, đơ cảm ứng

Lỗi màn hình iPhone 14 Plus về cảm ứng là một trong những vấn đề phức tạp. Biểu hiện rõ nét nhất gồm có:

• Cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi sai vị trí so với điểm chạm.
• Màn hình tự động thực hiện các thao tác mà người dùng không hề chạm vào.
• Vuốt, nhấn không được nhận diện hoặc bị chậm trễ đáng kể.

Các nguyên nhân thường dẫn đến lỗi cảm ứng này là:

• Phần mềm iOS gặp xung đột sau cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng.
• IC cảm ứng trên bo mạch bị hỏng do va đập hoặc quá nhiệt.
• Màn hình bị ẩm, nước vào làm rối loạn tín hiệu điện của iPhone 14 Plus.

Để khắc phục, bạn thử khởi động lại máy và kiểm tra xem có ứng dụng nào đang chạy nền gây xung đột không. Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật iOS, có thể thử hạ iOS về phiên bản cũ hơn. Trong trường hợp lỗi cảm ứng xuất hiện liên tục và không cải thiện bằng phần mềm, có lẽ IC cảm ứng đã hỏng và cần thay màn hình. Đây là lỗi nghiêm trọng nên được xử lý sớm để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

2.4. Màn hình iPhone 14 Plus bị sọc (ngang/dọc)

Bên cạnh các lỗi đã nêu trước đó, đây cũng là lỗi màn hình iPhone 14 Plus dễ nhận biết nhất qua mắt thường. Những biểu hiện đặc trưng có thể thấy rõ như sau:

• Các đường sọc có màu khác biệt xuất hiện cố định trên màn hình.
• Sọc có thể chạy dọc từ trên xuống dưới hoặc ngang từ trái sang phải.
• Độ dày của sọc có thể khác nhau, từ mỏng như chỉ đến rộng vài milimet.

Nguyên nhân chính gây ra hiện tượng sọc màn hình thường là do:

• Va đập mạnh làm hỏng cáp kết nối giữa bo mạch và màn hình.
• IC điều khiển hiển thị bị hỏng do quá nhiệt hoặc tuổi thọ.
• Bo mạch màn hình bị ẩm hoặc oxy hóa do môi trường ẩm ướt.

Lỗi sọc màn hình thuộc dạng đáng lo ngại và hầu như không thể khắc phục bằng phần mềm. Việc khởi động lại hay reset máy chỉ mang tính chất tạm thời và hiếm khi hiệu quả. Giải pháp duy nhất là thay thế toàn bộ màn hình mới do các linh kiện hiển thị đã bị hỏng vĩnh viễn. Nếu để lâu không xử lý, sọc sẽ lan rộng và ảnh hưởng đến các khu vực hiển thị khác.

2.5. Màn hình bị chảy mực (đen loang), hiển thị sai màu

Đáng chú ý, lỗi màn hình iPhone 14 Plus này nghiêm trọng nhất và cần xử lý gấp. Các biểu hiện báo động gồm có:

• Xuất hiện các vết đen loang lổ, thường bắt đầu từ một góc rồi lan rộng dần.
• Khu vực bị chảy mực sẽ mất khả năng hiển thị hoàn toàn hoặc hiển thị sai màu.
• Vết loang có xu hướng lan rộng nhanh chóng, đặc biệt khi có tác động nhiệt.

Những nguyên nhân dẫn đến chảy mực màn hình cụ thể là:

• Tấm nền OLED bị vỡ hoặc nứt từ bên trong do va đập mạnh.
• Chất lỏng bên trong các pixel bị rò rỉ do lỗi sản xuất hoặc hư hỏng.
• Áp lực quá mức lên màn hình khiến cấu trúc bên trong bị phá vỡ.

Khi phát hiện dấu hiệu chảy mực, bạn cần ngừng sử dụng ngay và đưa máy đi thay màn hình trong thời gian sớm nhất. Việc tiếp tục sử dụng sẽ khiến vết loang lan rộng nhanh hơn và làm ảnh hưởng đến bo mạch chính. Không có cách nào khắc phục lỗi này bằng phần mềm hay biện pháp tạm thời. Chảy mực là dấu hiệu tấm nền đã hỏng hoàn toàn và bắt buộc phải thay thế để máy hoạt động bình thường trở lại.

3. Một số lưu ý khi kiểm tra lỗi màn hình tại nhà

Trước tiên, kiểm tra các tính năng cơ bản như test cảm ứng, Face ID, True Tone giúp đánh giá tình trạng tổng thể của màn hình và camera trước. Các bước kiểm tra như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Ghi chú, chọn biểu tượng bút viết và vẽ các đường liên tục khắp màn hình. Nếu nét vẽ bị đứt đoạn tại vị trí nào thì khu vực đó có thể bị liệt cảm ứng.
• Bước 2: Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã để kiểm tra xem Face ID có hoạt động bình thường không. Thử mở khóa máy ở nhiều góc độ và điều kiện ánh sáng khác nhau.
• Bước 3: Kiểm tra True Tone tại Cài đặt > Màn hình & Độ sáng. Nếu không thấy tùy chọn này xuất hiện, có thể màn hình đã được thay bằng linh kiện không chính hãng.

Phương pháp bật nền trắng để kiểm tra ám màu giúp phát hiện sớm lỗi màn hình iPhone 14 Plus trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn. Cụ thể:

• Bước 1: Tải hình nền màu trắng tinh khiết, đặt làm hình nền và mở ở chế độ toàn màn hình. Tăng độ sáng lên mức tối đa và quan sát kỹ màn hình trong môi trường đủ sáng.
• Bước 2: Kiểm tra xem có vùng nào ngả sang màu vàng, xanh, hồng hay các sắc thái bất thường không. Nếu phát hiện ám màu, hãy tắt True Tone và Night Shift để xác định đây có phải lỗi phần mềm hay phần cứng.

Ngoài cách trên, việc phát hiện sớm điểm chết còn giúp bạn quyết định có nên thay màn hình ngay hay chờ đợi khi iPhone 14 Plus có bị lỗi màn hình không quá nghiêm trọng.

• Bước 1: Sử dụng các hình nền màu đơn sắc để hiển thị toàn màn hình. Quan sát xem có điểm nào không đổi màu theo nền hay luôn sáng bất thường không.
• Bước 2: Mở ứng dụng Ghi chú và vẽ những đường nhỏ tại các vị trí nghi ngờ có điểm chết. Nếu không thể vẽ được hoặc nét vẽ bị gián đoạn thì khả năng cao vùng đó đã bị hỏng.
• Bước 3: Kiểm tra trong điều kiện ánh sáng đủ và ở nhiều góc nhìn khác nhau. Điểm chết thường dễ phát hiện nhất khi màn hình hiển thị nền tối hoặc sáng đồng đều.

4. Địa chỉ thay màn hình iPhone 14 Plus ở đâu uy tín chất lượng

Viện Di Động hiện là lựa chọn hàng đầu tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng trong lĩnh vực sửa điện thoại iPhone. Trung tâm này chuyên xử lý lỗi màn hình iPhone 14 Plus cùng với đầy đủ các dòng iPhone khác nhau. Chi phí thay màn hình được niêm yết minh bạch với chế độ bảo hành rõ ràng cho khách hàng. Đặc biệt, trung tâm cũng cam kết dùng linh kiện chính hãng Apple để đảm bảo chất lượng.

Bên cạnh đó, kỹ thuật viên tại Viện Di Động có kinh nghiệm lâu năm và trang bị máy móc hiện đại cho việc ép-tách màn hình. Quá trình xử lý lỗi màn hình iPhone 14 Plus được thực hiện nhanh gọn, khách hàng có thể nhận máy trong ngày. Khách hàng còn được theo dõi toàn bộ quá trình tháo lắp và sửa chữa minh bạch. Đội ngũ nhân viên luôn tận tâm hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Liên hệ ngay Hotline 1800.6729 (miễn phí) hoặc Fanpage Viện Di Động để được tư vấn miễn phí và báo giá chính xác cho từng trường hợp cụ thể. Đặt lịch hẹn trước để được ưu tiên phục vụ nhanh chóng bạn nhé!

5. Giải đáp một số câu hỏi về lỗi màn hình iPhone 14 Plus

Bên cạnh các biểu hiện dễ nhận biết, người dùng còn có nhiều thắc mắc xoay quanh nguyên nhân và ảnh hưởng tiềm ẩn của lỗi màn hình. Dưới đây là những giải đáp ngắn gọn, dễ hiểu dành cho bạn:

5.1. iPhone 14 Plus không rơi nhưng vẫn bị sọc màn do đâu?

Lỗi màn hình iPhone 14 Plus dạng sọc xuất hiện ngay cả khi máy không bị va đập do nhiều nguyên nhân khác nhau. Lỗi sản xuất từ nhà máy, xung đột phần mềm sau cập nhật iOS hoặc cáp kết nối màn hình bị lỏng đều gây ra hiện tượng này. Ngoài ra, để máy gần các thiết bị phát sóng mạnh hoặc môi trường có từ trường cao cũng làm ảnh hưởng đến bo mạch hiển thị và tạo ra các đường sọc bất thường.

5.2. Có mối liên hệ nào giữa lỗi màn hình iPhone 14 Plus và tình trạng pin xuống cấp nhanh?

Có, iPhone 14 Plus bị lỗi màn hình ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ pin của thiết bị. Khi màn hình gặp lỗi như nhấp nháy, hiển thị sai màu hoặc độ sáng không ổn định, hệ thống sẽ tiêu tốn nhiều năng lượng hơn để duy trì hoạt động bình thường. Một số lỗi phần mềm liên quan đến màn hình cũng khiến CPU hoạt động quá tải để xử lý các tín hiệu hiển thị bất thường, dẫn đến tình trạng hao pin nhanh hơn.

5.3. Lỗi hiển thị màu sai trên iPhone 14 Plus có ảnh hưởng đến True Tone không?

Lỗi hiển thị màu sai có thể ảnh hưởng đến True Tone nhưng không phải trong mọi trường hợp. Nếu iPhone 14 Plus bị lỗi màn hình ở tấm nền hoặc IC xử lý màu, True Tone sẽ không thể điều chỉnh chính xác theo ánh sáng môi trường. Nhưng nếu lỗi chỉ xuất phát từ phần mềm và không ảnh hưởng đến cảm biến ánh sáng, tính năng True Tone vẫn hoạt động bình thường.

6. Tổng kết

Lỗi màn hình iPhone 14 Plus xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm đến phần cứng. Khi phân biệt chính xác loại lỗi sẽ giúp bạn chọn phương án khắc phục phù hợp và tiết kiệm chi phí. Không phải mọi triệu chứng đều cần thay màn hình mới, nhiều trường hợp chỉ cần reset hoặc cập nhật iOS. Hy vọng những kiến thức trên đã giúp bạn xử lý hiệu quả các vấn đề thiết bị gặp phải.