Giới thiệu

VIỆN DI ĐỘNG

Hệ thống cửa hàng chuyên Sửa chữa các thiết bị công nghệ như Điện thoại di động (iPhone, Samsung, Oppo, Xiaomi,…), Máy tính bảng (iPad, Samsung Tab, Lenovo Tab,…), Laptop (Dell, HP, Asus, Acer, LG…), MacBook (Air, Pro), Apple Watch, Airpods,… Bên cạnh đó, Viện Di Động còn là đối tác Bảo hành ủy quyền của các đơn vị bán lẻ công nghệ lớn như Vertuvietnam; và là Trung Tâm Sửa Chữa Chính Hãng Apple tại Việt Nam (IRP)

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH

“Qua hơn 12 năm kinh nghiệm trong thị trường sửa chữa các thiết bị công nghệ tại Việt Nam, chúng tôi nhận thấy nhu cầu tìm kiếm một Hệ thống lớn và đủ uy tín về các dịch vụ sửa chữa là rất lớn nhưng trên thị trường vẫn chưa thể đáp ứng được. Có chăng chỉ là một vài cửa hàng nhất định nhưng vẫn chưa thể đáp ứng được hết sự mong đợi từ quý khách hàng. Nhận thấy điều đó, Hệ thống Viện Di Động ra đời với sự khởi đầu là 5 cửa hàng hoạt động trên các quận trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh. Viện Di Động luôn nỗ lực thể hiện sự chuyên nghiệp nhất có thể cùng sự Tận Tâm phục vụ khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm. Hệ thống mong muốn cung cấp những dịch vụ sửa chữa đến khách hàng với trách nhiệm cao nhất, đi cùng sự cam kết và lòng trung thực tuyệt đối trong quá trình thực hiện. Qua đó, bồi đắp thêm là sự Tận tâm, nhiệt huyết của đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, hy vọng sẽ mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và cảm giác an toàn khi đến với hệ thống Viện Di Động.”

Nguyễn Ngọc Ngân

Founder & CEO Hệ thống Viện Di Động

MỤC TIÊU VÀ SỨ MỆNH

– Mục tiêu:

• Trở thành Hệ thống Sửa chữa các thiết bị công nghệ như Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Apple Watch,… chuyên nghiệp; có quy mô lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam.
• Trở thành Trung tâm Bảo hành toàn diện cho các đối tác là những chuỗi hệ thống bán lẻ thiết bị công nghệ trên cả nước.

– Sứ mệnh: Mang đến cho khách hàng dịch vụ Sửa chữa, Bảo hành chất lượng, chuyên nghiệp và uy tín; tạo sự tin cậy và an tâm tối đa cho khách hàng.

Viện Di Động – Hệ thống chuyên sửa chữa các thiết bị công nghệ như Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop,…

NGUỒN LỰC

– Chúng tôi có một đội ngũ những nhân viên tư vấn am hiểu rõ về công nghệ và có thái độ tận tâm phục vụ cùng các kỹ thuật viên với trình độ cao. Từ kỹ thuật viên Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học đến Chuyên Viên Điện Tử Viễn Thông với kinh nghiệm dày dạn trong nghề di động được chia ra thành nhiều nhóm, nhiều phòng để nghiên cứu, xử lý từng “loại bệnh” trên từng loại điện thoại di động, máy tính bảng.

– Có nguồn linh kiện – phụ kiện chất lượng, đa dạng và uy tín giúp cho khách hàng yên tâm về nguồn gốc xuất xứ cùng chất lượng của những sản phẩm được bán tại Viện Di Động.

– Với không gian thoáng mát, hệ thống các cửa hàng được nâng cấp về hình thức và nội thất, hy vọng có thể phục vụ Tận Tâm để giúp Quý khách cảm thấy thoải mái nhất trong lúc chờ đợi nhận lại các sản phẩm đang sửa chữa.

– Với các trang thiết bị sửa chữa hiện đại sở hữu công nghệ tiên tiến nhất, chúng tôi hoàn toàn có thể xử lý những tình trạng lỗi từ đơn giản nhất đến phức tạp.

– Với Phòng ép kính chân không hiện đại, chúng tôi đảm bảo việc thay thế màn hình, mặt kính hay cảm ứng một cách chất lượng và nhanh chóng nhất.

– Với nguồn lực mạnh mẽ và kinh nghiệm lâu năm trong ngành di động, chúng tôi có những nguồn cung ứng linh – phụ kiện chính hãng dồi dào. Luôn luôn chuẩn bị sẵn sàng tất cả các linh kiện để có thể phục vụ quý khách hàng một cách nhanh nhất cho việc sửa chữa, thay thế linh kiện lấy ngay cho khách hàng. Bên cạnh đó là cung ứng linh kiện cho các cửa hàng di động trên toàn quốc.

– Hiện tại Viện Di Động đang có 19 cửa hàng trên khắp 3 miền Bắc – Trung – Nam và dự kiến sẽ mở rộng thêm số lượng cửa hàng nhiều hơn nữa để có thể phục vụ được nhiều hơn các khách hàng.

Viện Di Động có đội ngũ nhân viên am hiểu về công nghệ và tận tâm, nhiệt huyết

CÁC DỊCH VỤ

– Chúng tôi cung cấp tất cả các dịch vụ Sửa chữa/ thay thế với nguồn sản phẩm linh kiện chất lượng và luôn được cập nhật liên tục:

• Sửa chữa iPhone
• Sửa chữa điện thoại Android như Samsung, Xiaomi, Oppo, Sony, LG,…
• Sửa chữa iPad
• Sửa chữa Máy tính bảng (Tablet)
• Sửa chữa MacBook Air, MacBook Pro
• Sửa chữa iMac, Mac mini, Mac Pro, Mac Studio
• Sửa chữa Laptop (Dell, Asus, HP, LG,…)
• Sửa chữa Apple Watch các series
• Sửa chữa Airpods 2, Airpods 3, Airpods Pro
• Thay cảm ứng, thay mặt kính (ép kính) điện thoại, máy tính bảng
• Thay màn hình, thay vỏ, thay nắp lưng và các linh kiện khác của điện thoại, máy tính bảng, Laptop, MacBook
• Chuyên sửa chữa phần cứng, sửa/thay thế mainboard.
• Chuyên Repair BOOT, EMMC, Unbrick các dòng smartphone

Đội ngũ kỹ thuật viên Viện Di Động có chuyên môn cao và nhiệt huyết với công việc

– Kinh doanh các loại phụ kiện công nghệ và đi kèm với các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng,…như:

• Ốp lưng
• Cáp sạc
• Củ sạc (Adapte)
• Pin sạc dự phòng
• Tai nghe Bluetooth – Tai nghe có dây
• Loa nghe nhạc
• Kính cường lực
• Miếng dán màn hình
• …

Khách hàng được tư vấn tận tâm tại các cửa hàng của Viện Di Động

CÁC ĐƠN VỊ ĐỐI TÁC

– Viện Di Động hiện là đối tác của những đơn vị bán lẻ công nghệ uy tín trên thị trường:

• Là Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của hệ thống bán lẻ công nghệ Di Động Việt và là đối tác bảo hành toàn diện của nhiều chuỗi – hệ thống bán lẻ thiết bị công nghệ lớn khác.
• Là Trung tâm Sửa chữa và Bảo hành chính hãng các dòng điện thoại Vertu tại thị trường Việt Nam của đơn vị Vertuvietnam.
• Được Apple công nhận là Trung tâm Sửa chữa chính hãng của Apple tại Việt Nam (IRP)

HỆ THỐNG QUẢN LÝ

– Với hệ thống đa kênh, từ Tổng đài miễn phí 1800.6729 đến website chuyên nghiệp viendidong.com cùng Fanpage facebook.com/viendidong, kênh Instagram instagram.com/viendidongviet/ và kênh Zalo OA. Quý khách hàng có thể nhờ tư vấn và đặt mua linh kiện – phụ kiện online, gửi thắc mắc cũng như phản hồi những thông tin về các sản phẩm – dịch vụ của Viện Di Động bằng hình thức trực tuyến.

Viện Di Động