Về Viện Di Động
- Hệ thống:
7 cửa hàng - Tư vấn mua hàng: 1800 6729
(Giờ làm việc: 8h30 - 21h30) -
Đăng nhập
Viện Di Động rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi quý khách hàng trong trường hợp điện thoại, máy tính bảng của quý khách bị hỏng và phải mang đi bảo hành. Hệ thống Viện Di Động mang đến 02 chính sách bảo hành: bảo hành tiêu chuẩn và bảo hành mở rộng.
Cả 2 chính sách đều được Viện Di Động hỗ trợ tiếp nhận niềm nở, xử lý nhanh chóng, đem đến sự hài lòng cho khách hàng.
Nội dung bài viết
Ngoài gói bảo hành tiêu chuẩn (mặc định), tại Viện Di Động quý khách hàng được chọn thêm gói bảo hành mở rộng: Rơi vỡ, rớt nước với những quyền lợi bảo hành vượt trội. Nổi bật như: Bảo hành tận nhà, bảo hành ngay cả khi rơi vỡ, rớt bể, được mượn máy khác sử dụng trong thời gian bảo hành, 1 đổi 1 trong 1 năm…
Lưu ý: Máy đổi trả phải giữ nguyên hiện trạng ban đầu, không có dấu hiệu trầy cấn, móp, rơi vỡ, vào nước, dính tài khoản, mất vân tay và còn đầy đủ phụ kiện đi kèm.
Các sản phẩm chính hãng, Quý khách hàng có thể tới trực tiếp các TTBH chính hãng; Trung tâm Bảo hành ủy quyền Viện Di Động hoặc có thể đến trực tiếp các cửa hàng của Viện Di Động để được tiếp nhận gửi máy bảo hành chính hãng.
Yêu cầu tiếp nhận bảo hành tùy theo quy định của từng hãng, chi tiết có trong bảng sau:
Điều kiện đổi trả
Gói bảo hành mở rộng tại Viện Di Động mang đến 2 ưu điểm vượt trội, một là tạo cảm giác yên tâm tuyệt đối khi sử dụng với những đặc quyền bảo hành ưu việt, hai là Quý khách hàng chỉ cần bỏ ra một mức chi phí thấp.
Bảng giá gói bảo hành chi tiết như sau:
Đặc biệt: Viện Di Động sẽ HOÀN TIỀN 100% cho khách hàng sữa chữa – thay thế linh kiện dịch vụ khi Khách hàng KHÔNG HÀI LÒNG trong 30 ngày.
Sản phẩm đến bảo hành Khách hàng vui lòng đăng xuất tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… , tắt mật khẩu bảo vệ trên màn hình để nhân viên có thể test máy trước và sau khi sửa chữa. Đồng thời sản phẩm thỏa các điều kiện sau:
Viện Di Động chỉ bảo hành các phần đã sửa chữa hoặc những linh kiện đã thay thế, những lỗi phát sinh nằm ngoài phạm vi mà Viện Di Động sửa chữa sẽ không được bảo hành.
Ngoài dịch vụ bảo hành theo máy, Viện Di Động còn có các Gói bảo hành dịch vụ vô cùng thiết thực và hữu ích dành cho tất cả các dòng máy. Khách hàng cần thêm thông tin vui lòng CALL TRỰC TIẾP số HOTLINE 1800.6729 (miễn phí cước gọi) hoặc truy cập vào Website: viendidong.com.
Viện Di Động