Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại là vấn đề khiến nhiều người không thể đăng nhập tài khoản hoặc kích hoạt lại thiết bị sau khi đổi SIM, làm mất máy. Trong những trường hợp này, Apple vẫn cung cấp các phương án xác minh hợp lệ bằng số điện thoại mới, email cá nhân hoặc quy trình khôi phục tài khoản. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn từng cách thực hiện, phù hợp với từng tình huống cụ thể.
Nội dung bài viết
- 1. Khi nào bạn cần lấy lại iCloud vì mất số điện thoại?
- 2. Mất số điện thoại đăng ký iCloud có nguy hiểm không?
- 3. Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại (Theo từng trường hợp)
- 4. Những việc cần làm ngay khi mất số điện thoại đăng ký iCloud
- 5. Giải đáp câu hỏi thường gặp
- 5.1. Mất số điện thoại có lấy lại iCloud được không?
- 5.2. Không nhận được mã xác minh iCloud thì phải làm sao?
- 5.3. Thời gian Account Recovery iCloud mất bao lâu?
- 5.4. Apple có hỗ trợ mở khóa iCloud không?
- 5.5. Thay SIM mới có đăng nhập lại iCloud được không?
- 5.6. Quên mật khẩu iCloud và mất số điện thoại thì xử lý thế nào?
- 5.7. Mất thiết bị có đăng nhập lại iCloud được không?
- 6. Tổng kết
1. Khi nào bạn cần lấy lại iCloud vì mất số điện thoại?
Bạn cần lấy lại iCloud khi mất số điện thoại trong các trường hợp như: không nhận được mã xác minh, không đăng nhập được iCloud sau khi đổi SIM, khôi phục cài đặt gốc hoặc bị khóa kích hoạt thiết bị. Khi đó, bạn bắt buộc phải xác minh lại tài khoản để tiếp tục sử dụng iPhone, iPad.

Bạn cần lấy lại iCloud khi mất số điện thoại nếu không nhận được mã xác minh
Mất SIM hoặc đã đổi sang số điện thoại mới:
Khi bạn làm mất SIM cũ hoặc chuyển sang sử dụng số điện thoại mới mà chưa cập nhật lại thông tin bảo mật, các mã xác minh sẽ vẫn được gửi về số cũ. Điều này khiến nhiều người rơi vào tình trạng mất số điện thoại không vào được iCloud, đặc biệt khi đăng nhập trên thiết bị mới hoặc trình duyệt khác.
Không nhận được mã xác minh hai yếu tố:
Xác thực hai yếu tố là lớp bảo mật bắt buộc với iCloud hiện nay. Nếu bạn không còn sử dụng số điện thoại cũ, việc không nhận mã xác minh iCloud sẽ khiến quá trình đăng nhập bị gián đoạn, dù bạn vẫn nhớ đúng email và mật khẩu tài khoản.
Khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật máy:
Sau khi restore iPhone, iPad hoặc cập nhật iOS, hệ thống thường yêu cầu đăng nhập lại iCloud để kích hoạt thiết bị. Lúc này, nếu số điện thoại xác minh không còn hoạt động, bạn sẽ không thể tiếp tục quá trình thiết lập và buộc phải tìm cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại.
Thiết bị bị khóa kích hoạt (Activation Lock):
Activation Lock là tính năng bảo mật nhằm ngăn người khác sử dụng thiết bị trái phép. Khi iPhone bị khóa kích hoạt, việc đăng nhập iCloud là bắt buộc. Nếu bạn đã mất số điện thoại đăng ký và không nhận được mã xác minh, thiết bị sẽ bị kẹt ở màn hình kích hoạt cho đến khi tài khoản được khôi phục thành công.
2. Mất số điện thoại đăng ký iCloud có nguy hiểm không?
Việc mất số điện thoại đăng ký iCloud không gây ảnh hưởng ngay lập tức, nhưng sẽ tạo ra nhiều rủi ro khi bạn cần xác minh tài khoản. Đặc biệt, trong các tình huống liên quan đến đăng nhập hoặc kích hoạt thiết bị, số điện thoại tin cậy đóng vai trò rất quan trọng.
Khi không còn số điện thoại xác minh, bạn có thể gặp các vấn đề sau:
- Không thể xác minh tài khoản khi đăng nhập: Apple yêu cầu mã xác minh khi đăng nhập iCloud trên thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ. Nếu số điện thoại cũ không còn sử dụng, bạn sẽ không thể hoàn tất bước đăng nhập dù nhập đúng email và mật khẩu.
- Không kích hoạt được iPhone sau khi khôi phục cài đặt gốc: Sau khi restore hoặc cập nhật hệ điều hành, thiết bị cần đăng nhập iCloud để kích hoạt. Việc mất số điện thoại xác minh có thể khiến iPhone bị kẹt ở màn hình kích hoạt.
- Quá trình khôi phục tài khoản mất nhiều thời gian hơn: Trong trường hợp không còn số điện thoại và quên thông tin bảo mật, bạn buộc phải sử dụng quy trình xác minh nâng cao của Apple, thời gian xử lý có thể kéo dài nhiều ngày.
- Dễ gặp rủi ro từ các dịch vụ mở iCloud không chính thống: Apple không hỗ trợ mở iCloud trái phép. Việc tìm đến các dịch vụ không chính thức có thể khiến thiết bị bị khóa vĩnh viễn hoặc phát sinh rủi ro về dữ liệu cá nhân.
3. Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại (Theo từng trường hợp)
Việc lấy lại quyền truy cập iCloud khi mất số điện thoại sẽ phụ thuộc vào tình trạng tài khoản hiện tại. Bạn hãy xác định đúng trường hợp của mình để áp dụng cách xử lý phù hợp, tránh mất thời gian và hạn chế rủi ro bị khóa tài khoản lâu dài.
Trường hợp 1: Vẫn đăng nhập được iPhone hoặc iPad
Thay đổi số điện thoại iCloud khi mất số điện thoại
Nếu bạn vẫn đang đăng nhập iCloud trên thiết bị, đây là trường hợp dễ xử lý nhất. Bạn có thể thay đổi số điện thoại iCloud khi mất số điện thoại ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn mục thông tin tài khoản iCloud của bạn.

Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng số điện thoại mới 1
Bước 2: Chọn mục Mật khẩu & Bảo mật > Chọn Sửa ở phần số điện thoại tin cậy.

Cách khôi phục iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail 1
Bước 3: Trước khi xóa số điện thoại bị mất, bạn phải thêm số điện thoại mới nếu máy của bạn đang bật xác minh 2 yếu tố.

Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng số điện thoại mới 3
Bước 4: Xóa số điện thoại cũ bằng cách nhấn vào biểu tượng dấu trừ màu đỏ B Chọn Xoá. Bạn cũng có thể xác minh iCloud bằng email cá nhân hoặc câu hỏi bảo mật ngoài số điện thoại. Để làm được điều này, bạn sẽ cần phải dùng máy tính để xác minh.
Lấy lại iCloud bằng Gmail khi mất số điện thoại
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn mục thông tin tài khoản iCloud của bạn > Chọn phần Xác minh địa chỉ Gmail.

Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail 1
Bước 2: Nhập Gmail của bạn > Nhấn vào ô Gửi mã.

Cách khôi phục iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail 2
Bước 3: Bạn sẽ nhận được một mã xác minh 6 số qua Gmail mà bạn đăng ký > Nhập mã xác minh này để hệ thống xác nhận email của bạn. Sau khi xác minh email, nếu bạn quên mật khẩu iCloud và mất số xác minh, thì vẫn có thể dùng email vừa đăng ký để kích hoạt lại tài khoản iCloud của mình.
Lưu ý: Trường hợp này phù hợp khi bạn chỉ mất SIM hoặc đổi số, chưa bị đăng xuất iCloud.
Trường hợp 2: Mất số điện thoại nhưng vẫn còn truy cập email Apple ID
Nếu không còn số điện thoại xác minh nhưng vẫn sử dụng được email đăng ký, bạn có thể khôi phục quyền truy cập iCloud thông qua email.
Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang iforgot.apple.com

Cách lấy lại iCloudCách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail Apple ID
Bước 2: Nhập Apple ID của bạn và mã bảo vệ

Cách lấy lại iCloudCách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail Apple ID 2
Bước 3: Chọn phương thức “Tôi cần đặt lại mật khẩu”
Bước 4: Chọn phương thức “Nhận email”

Cách lấy lại iCloudCách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng Gmail Apple ID 3
Bước 5: Mở email từ Apple và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu hoặc xác minh tài khoản.
Sau khi xác minh email thành công, bạn có thể đăng nhập lại iCloud và cập nhật số điện thoại tin cậy mới để sử dụng lâu dài.
Trường hợp 3: Không còn số điện thoại, không đăng nhập được iCloud hoặc đã mất thiết bị
Đây là tình huống thường gặp khi người dùng làm mất thiết bị, đổi sang máy mới hoặc đã bị đăng xuất khỏi iCloud, trong khi số điện thoại dùng để xác minh cũng không còn hoạt động. Lúc này, bạn cần sử dụng quy trình khôi phục tài khoản chính thức của Apple để lấy lại quyền truy cập.
Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập trang iforgot.apple.com trên máy tính hoặc thiết bị khác
- Bước 2: Nhập Apple ID của bạn để bắt đầu quá trình khôi phục
- Bước 3: Chọn tùy chọn không thể truy cập số điện thoại khi được yêu cầu xác minh
- Bước 4: Cung cấp các thông tin Apple yêu cầu để xác minh danh tính và quyền sở hữu tài khoản
Sau khi gửi yêu cầu, bạn cần chờ Apple xử lý. Thời gian xác minh thường kéo dài từ 24 giờ đến vài ngày, tùy theo mức độ đầy đủ của thông tin cung cấp. Trong thời gian này, Apple sẽ gửi thông báo hoặc hướng dẫn tiếp theo qua email để bạn hoàn tất quá trình khôi phục và đăng nhập lại iCloud.
Ngoài ra, nếu bạn còn sử dụng một thiết bị Apple khác đã đăng nhập cùng Apple ID, Apple có thể cho phép đặt lại mật khẩu trực tiếp trên thiết bị đó theo gợi ý hiển thị.

Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại bằng thiết bị khác
Trong trường hợp không thể sử dụng bất kỳ phương thức xác minh nào ở trên, bạn có thể chọn tùy chọn “Bạn không thể sử dụng bất kỳ lựa chọn nào?” và tiếp tục làm theo hướng dẫn để thực hiện quy trình khôi phục nâng cao từ Apple.

Lựa chọn thay thế “Bạn không thể sử dụng bất kỳ lựa chọn nào?”
Lưu ý quan trọng khi lấy lại iCloud:
- Apple không hỗ trợ mở iCloud trái phép
- Không nên sử dụng các dịch vụ quảng cáo “mở khóa iCloud nhanh”
- Sau khi lấy lại tài khoản, hãy cập nhật ngay số điện thoại và email tin cậy
- Nên lưu lại thông tin Apple ID để tránh gặp lại tình trạng này
4. Những việc cần làm ngay khi mất số điện thoại đăng ký iCloud
Khi phát hiện số điện thoại đăng ký iCloud không còn sử dụng được, bạn nên thực hiện ngay một số bước dưới đây để bảo vệ tài khoản, tránh bị khóa thiết bị và giảm rủi ro phát sinh trong quá trình khôi phục.
4.1. Khóa thiết bị nếu nghi ngờ bị mất hoặc thất lạc
Nếu số điện thoại bị mất đi kèm với việc thất lạc iPhone, bạn nên khóa thiết bị càng sớm càng tốt để ngăn truy cập trái phép.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập iCloud trên thiết bị khác hoặc trình duyệt
- Bước 2: Truy cập Find My
- Bước 3: Chọn thiết bị bị mất và bật Chế độ mất (Lost Mode)
- Bước 4: Có thể xóa dữ liệu từ xa nếu cần bảo vệ thông tin cá nhân
Bước này giúp bảo vệ dữ liệu ngay cả khi bạn chưa kịp khôi phục tài khoản hoàn toàn.

Khóa thiết bị nếu nghi ngờ bị mất hoặc thất lạc
4.2. Liên hệ nhà mạng để khóa SIM và xin cấp lại số
Nếu bạn sử dụng SIM vật lý, việc khóa SIM là rất cần thiết nhằm tránh bị lợi dụng để nhận mã xác minh hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo. Vì vậy, bạn nên:
- Mang giấy tờ tùy thân đến điểm giao dịch của nhà mạng
- Yêu cầu khóa SIM cũ
- Xin cấp lại số điện thoại (nếu có thể)
Việc giữ lại số cũ sẽ giúp quá trình xác minh iCloud sau này nhanh và đơn giản hơn.

Liên hệ nhà mạng để khóa SIM và xin cấp lại số
4.3. Kiểm tra và cập nhật lại thông tin bảo mật Apple ID
Ngay khi có thể đăng nhập lại iCloud, bạn nên rà soát toàn bộ thông tin bảo mật để tránh gặp lại sự cố tương tự. Các mục cần kiểm tra:
- Số điện thoại tin cậy
- Địa chỉ email khôi phục
- Thiết bị đang đăng nhập Apple ID
- Mật khẩu tài khoản
Nên thêm ít nhất một email dự phòng để tăng khả năng khôi phục.

Kiểm tra và cập nhật lại thông tin bảo mật Apple ID
4.4. Tránh sử dụng các dịch vụ mở iCloud không chính thống
Trong lúc lo lắng vì không đăng nhập được iCloud, nhiều người dễ tìm đến các dịch vụ quảng cáo “mở iCloud nhanh”. Tuy nhiên, Apple không hỗ trợ mở khóa trái phép, và các dịch vụ này tiềm ẩn rủi ro cao về dữ liệu cũng như pháp lý. Thay vào đó, bạn nên:
- Thực hiện đúng quy trình khôi phục từ Apple
- Kiên nhẫn chờ kết quả xác minh
- Chỉ tìm hỗ trợ kỹ thuật để tư vấn và kiểm tra tình trạng, không phá khóa

Tránh sử dụng các dịch vụ mở iCloud không chính thống
4.5. Lưu lại thông tin quan trọng phục vụ khôi phục tài khoản
Để quá trình xác minh diễn ra thuận lợi, bạn nên chủ động ghi nhớ hoặc lưu trữ các thông tin sau:
- Apple ID (email đăng nhập)
- Thiết bị từng sử dụng tài khoản
- Thời điểm tạo Apple ID (ước lượng)
- Thông tin thanh toán (nếu có)
Những dữ liệu này sẽ giúp Apple xác minh quyền sở hữu tài khoản nhanh hơn trong trường hợp cần Account Recovery.

Lưu lại thông tin quan trọng phục vụ khôi phục tài khoản
5. Giải đáp câu hỏi thường gặp
5.1. Mất số điện thoại có lấy lại iCloud được không?
Có. Khi mất số điện thoại đăng ký, bạn vẫn có thể lấy lại iCloud bằng các phương thức xác minh khác như email Apple ID, thiết bị đã đăng nhập trước đó hoặc quy trình khôi phục tài khoản chính thức của Apple. Việc khôi phục sẽ phụ thuộc vào thông tin bạn còn giữ được.
5.2. Không nhận được mã xác minh iCloud thì phải làm sao?
Nếu không nhận được mã xác minh, bạn có thể chọn phương án xác minh bằng email hoặc bắt đầu quy trình Account Recovery tại trang iforgot.apple.com. Trong trường hợp số điện thoại không còn hoạt động, Apple sẽ hướng dẫn các bước xác minh thay thế phù hợp.
5.3. Thời gian Account Recovery iCloud mất bao lâu?
Thời gian khôi phục tài khoản iCloud thường kéo dài từ 24 giờ đến vài ngày. Với những trường hợp thiếu nhiều thông tin xác minh, quá trình này có thể lâu hơn. Apple sẽ gửi thông báo tiến trình qua email để bạn theo dõi.
5.4. Apple có hỗ trợ mở khóa iCloud không?
Apple không hỗ trợ mở khóa iCloud trái phép và cũng không cung cấp dịch vụ phá khóa tài khoản. Việc lấy lại iCloud chỉ được thực hiện thông qua các bước xác minh chính chủ. Người dùng nên tránh các dịch vụ quảng cáo “mở iCloud nhanh” để không gặp rủi ro về dữ liệu và thiết bị.
5.5. Thay SIM mới có đăng nhập lại iCloud được không?
Có. Sau khi thay SIM mới, bạn vẫn có thể đăng nhập iCloud nếu còn quyền truy cập email hoặc thiết bị đã đăng nhập trước đó. Tuy nhiên, bạn nên cập nhật lại số điện thoại tin cậy trong phần bảo mật tài khoản để tránh gặp sự cố xác minh sau này.
5.6. Quên mật khẩu iCloud và mất số điện thoại thì xử lý thế nào?
Trong trường hợp quên mật khẩu và không còn số điện thoại xác minh, bạn cần truy cập iforgot.apple.com để đặt lại mật khẩu hoặc gửi yêu cầu khôi phục tài khoản. Apple sẽ yêu cầu một số thông tin để xác nhận quyền sở hữu trước khi cho phép đăng nhập lại.
5.7. Mất thiết bị có đăng nhập lại iCloud được không?
Có thể. Nếu bạn làm mất thiết bị đã đăng nhập iCloud, hãy sử dụng thiết bị khác để truy cập iforgot.apple.com hoặc đăng nhập Find My nhằm bảo vệ tài khoản. Sau đó, thực hiện các bước khôi phục theo hướng dẫn của Apple để lấy lại quyền truy cập.
6. Tổng kết
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại và lựa chọn được phương án phù hợp với tình trạng tài khoản của mình. Trong đa số trường hợp, việc thực hiện đúng quy trình khôi phục của Apple sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập mà không ảnh hưởng đến thiết bị.
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không đăng nhập được iCloud, bị kẹt xác minh hoặc không kích hoạt được iPhone, bạn có thể liên hệ 1800.6729 (miễn phí) hoặc inbox fanpage Viện Di Động để được kiểm tra và tư vấn hướng xử lý an toàn, phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Bạn cũng có thể theo dõi các kênh Instagram,Youtube, TikTok của Viện Di Động để cập nhật nhiều thông tin mới và nhận chính sách ưu đãi hấp dẫn.
Xem thêm:
- 3+ cách kiểm tra, check iCloud ẩn trên iPhone chuẩn 100%
- Có nên dùng chung iCloud hay không? Dùng chung iCloud xem được gì? Giải đáp các thắc mắc
- Hướng cách 2 cách đăng nhập iCloud không cần mã xác nhận nhanh chóng
- Sao lưu iCloud là gì? Hướng dẫn kích hoạt tài khoản để sao lưu iCloud trên iPhone và iPad
Viện Di Động




ac ơi, em bị mất điện thoại, tk icloud em vẫn nhớ mà cần mã xác nhận từ số điện thoại mà sđt đó bị huỷ rồi thì e có cách nào đăng nhập được vào icloud k ạ. Em cảm ơn ạ!
Điện thoại e mua sang tay nhưng vẫn còn icloud e xoá hk dc vì hk biết mk và sdt phải làm sao để xoá ạ