Cách sửa lỗi Face ID không nhận diện khuôn mặt trên iPhone tại nhà
iPhone của bạn không may gặp tình trạng hư hỏng và bạn phát hiện iPhone nhà bạn bị lỗi Face ID không thể nhận diện khuôn mặt được như trước đây. Bạn đang lo lắng không biết phải xử lý như thế nào? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây để biết lựa chọn cho mình cách sửa lỗi Face ID phù hợp cho iPhone của bạn.
Nội dung bài viết
- 1. Face ID là gì?
- 2. Dòng iPhone nào hỗ trợ Face ID?
- 3. Dấu hiệu cần sửa lỗi mất face ID trên iPhone
- 4. Trường hợp dẫn đến hư hỏng face ID trên iPhone:
- 5. Nguyên nhân iPhone bị mất Face iD
- 6. Cách sửa lỗi Face ID tại nhà
- 7. Vì sao nên sử dụng dịch vụ sửa iPhone mất Face iD tại Viện Di Động
- 8. Quy trình sửa Face ID iPhone tại Viện Di Động
1. Face ID là gì?
iPhone không hỗ trợ nhận diện khuôn mặt khi bạn mở khóa màn hình
Face ID là một tính năng đặc biệt giúp điện thoại của bạn có thể nhận diện khuôn mặt để mở khóa màn hình, tính năng vô cùng tiện ích cho người dùng. Tính năng này được trang bị trên các dòng iPhone X cho đến iPhone 12 Pro Max hiện tại. Tuy nhiên nếu muốn mở khóa bằng iPhone thì bạn phải mở mắt và nhìn trực tiếp vào điện thoại, hệ thống mới công nhận và mở khóa. Với việc này sẽ vô cùng an toàn và độ bảo mật của Face ID cũng rất cao nên bạn không phải lo lắng khi mình ngủ sẽ có người lén dùng Face ID để mở khóa. Nhưng vì việc sử dụng Face ID không đúng cách hay do sự bất cẩn làm rơi rớt có thể dẫn đến Face ID bị lỗi và không khả dụng.
2. Dòng iPhone nào hỗ trợ Face ID?
Face ID là tính năng công nghệ của Apple vậy nên nó chỉ hỗ trợ cho các dòng sản phẩm của hãng, đối với iPhone thì Face ID xuất hiện từ dòng iPhone X trở lên.
3. Dấu hiệu cần sửa lỗi mất face ID trên iPhone
Khi iPhone của bạn bất ngờ không thể sử dụng được Face ID hoặc tính năng này không hoạt động bình thường và gặp lỗi camera sau không sử dụng được Face ID hoặc tính năng này không hoạt động được kèm theo đó là lỗi camera sau, máy sẽ có các biểu hiện như:
- Trên giao diện màn hình iPhone thông báo dòng chữ “Face ID is not available, try again later”. ( Face ID không khả dụng, hãy thử lại sau).
- Hoặc “Unable to active Face ID on this phone” (Không thể kích hoạt Face ID trên điện thoại này).
4. Trường hợp dẫn đến hư hỏng face ID trên iPhone:
1. iPhone bị lỗi nguồn cấp.
2. iPhone bị lỗi linh kiện Face ID.
3. Đứt đường main board trên iPhone.
5. Nguyên nhân iPhone bị mất Face iD
Có nhiều lý do tác động đến Face ID trên điện thoại bị lỗi bao gồm: lỗi phần mềm, điện thoại bị va đập…
- Điện thoại bạn vào nước làm cho camera gặp lỗi và ảnh hưởng đến tính năng quét khuôn mặt.
- Làm rơi máy va đập mạnh, camera trước bị trầy, xước dẫn đến không nhận diện được khuôn mặt người dùng khi quét Face ID
- Làm rơi máy vào nước khiến camera và tính quét khuôn mặt bị lỗi: Bạn đánh rơi máy xuống nước khiến tính năng Face iD có thể bị hỏng và không hoạt động, ngoài ra máy có thể gặp lỗi ở một số linh kiện khác như màn hình, loa, bàn phím…
- Đánh rơi máy khiến camera trước bị trầy xước: Do sự chủ quan của người dùng khi .
- Do từng thay linh kiện chất lượng kém: như thay màn hình, ép kính hay thay camera…
- Sửa chữa điện thoại tại nơi không uy tín, nhân viên không có kinh nghiệm làm ảnh hưởng và hư hại camera khiến tính năng nhận diện khuôn mặt bị ảnh hưởng và làm hỏng face id.
- Lỗi tới từ nhà sản xuất: Chính Apple cũng đã từng giải thích với người dùng nếu camera trước của iPhone X, XS, XS Max, XR bị che khuất, bụi bẩn bám vào hoặc camera bị hỏng cũng sẽ khiến face id không thể hoạt động.
- Lỗi phần mềm: người dùng cài đặt phần mềm không tương thích trên máy khiến máy bị xung đột phần mềm cũng làm ảnh hưởng 1 phần đến face id.
6. Cách sửa lỗi Face ID tại nhà
Cách 1: Tắt và bật lại Face ID
Thực hiện theo các thao tác sau đây: Vào Cài đặt (Settings) ->Face ID & Mật mã ( Face ID & Passcode) -> Nhập mật khẩu trên điện thoại iPhone -> Tắt chức năng Face ID bằng cách gạt chấm tròn sang bên trái ở dòng iPhone Unlock ->Khởi động lại thiết bị -> Truy cập lại đường dẫn trên và tiến hành bật lại Face ID bằng cách kéo chấm tròn ở chức năng iPhone Unlock sang bên phải.
Cách 2: Thêm một Face ID thứ 2
Nếu bạn muốn có một Face ID mới thay đổi về ngoại hình, khuôn mặt khác so với lúc thông thường thì bạn cần thêm một Face ID thứ 2.
- Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) ->Face ID & Mật mã ( Face ID & Passcode) -> Tiến hành nhập mật khẩu trên điện thoại iPhone.
- Bước 2: Chọn Thiết lập diện mạo thay thế (Set Up an Alternate Appearance).
- Bước 3: Chọn Bắt đầu (Get Started) -> Tiến hành nhìn thẳng vào iPhone và cố gắng để cho khuôn mặt của bạn nằm chính giữa khung -> Di chuyển đầu nhẹ nhàng để thiết bị quét các góc cạnh của khuôn mặt -> Sau khi thiết lập xong, bạn nhấn vào Xong (Done) để hoàn thành.
Cách 3: Đặt lại Face ID
Vào Cài đặt (Settings) ->Face ID & Mật mã (Face ID & Passcode) -> Chọn vào Đặt lại Face ID (Resets Face ID) -> Tiến hành làm theo các hướng dẫn thông thường trên thiết bị để thiết lập lại Face ID trên iPhone.
Cách 4: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới
Một số lỗi phát sinh trên phần mềm điện thoại iPhone cũng dẫn đến lỗi này. Cập nhật lên phiên bản iOS mới có thể khắc phục được lỗi Face ID. Để cập nhật phần mềm, các bạn thao tác: Cài đặt (Settings) ->Cài đặt chung ( General) ->Cập nhật phần mềm ( Software Update).
Cách 5: Mang thiết bị đi sửa chữa
Khi áp dụng các cách làm trên mà lỗi Face ID không nhận diện vẫn diễn ra thì rất có thể thiết bị của bạn bị lỗi phần cứng. Lúc này, bạn cần mang máy đi sửa tại các trung tâm điện thoại uy tín. Một trong những trung tâm uy tín chất lượng đáng tin cậy đó là Viện Di Động.
- Xem thêm: Dịch vụ sửa chữa Face ID iPhone uy tín
7. Vì sao nên sử dụng dịch vụ sửa iPhone mất Face iD tại Viện Di Động
Viện Di Động cam kết sửa chữa uy tính – an toàn – minh bạch
- Cam kết tất cả các linh kiện sửa chữa, linh kiện đều, chính hãng.
- Chi phí dịch vụ sửa Face ID iPhone giá rẻ nhất khu vực.
- Kỹ thuật viên có năng lực chuyên môn cao xác định rõ nguyên nhân máy bị mất Face ID, sửa đúng lỗi.
- Đảm bảo giá cả hợp lý, đảm bảo chất lượng và được công bố rõ ràng.
- Tuyệt đối không xảy ra tình trạng tráo đổi linh kiện của khách hàng.
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, uy tín chỉ từ 2 – 4 giờ là có thể lấy máy ngay.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, vui vẻ và thân thiện và máy móc hiện đại.
- Hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại Viện Di Động.
8. Quy trình sửa Face ID iPhone tại Viện Di Động
- Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận máy và kiểm tra tình trạng máy.
- Báo thời gian và lịch hẹn đến lấy máy.
- Tháo máy cho khách hàng kí tên lên linh kiện của máy.
- Xác nhận thông tin: tên, sốđiện thoại, địa chỉ… của khách.
- Ghi phiếu hẹn cho khách.
- Kỹ thuật tiến hành sửa chữa và test lại các tính năng của máy
- Cho quý khách kiểm tra và test máy trước khi giao lại máy cho khách.
- Bàn giao máy cho quý khách đúng theo lịch hẹn và ghi phiếu bảo hành.
Ngoài dịch vụ sửa lỗi Face ID ra, Viện Di Động còn nhiều dịch vụ sửa chữa khác như: thay pin, thay màn hình, ép kính, thay vỏ, thay camera trước và sau…
Xem thêm:
- Xuất hiện phiên bản limited AirPods Max mạ vàng nguyên chất có giá 2.5 tỷ đồng
- BOE bất ngờ trở thành nhà cung cấp màn hình OLED cho iPhone 12 của Apple
Viện Di Động
Face ID của tôi ko hoạt động vì máy bị dính nước