Cách khắc phục lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone đơn giản, nhanh chóng

Hoàng Long

2 năm trước

Cách khắc phục lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone đơn giản, nhanh chóng

5/5 - (1 bình chọn)

Face ID là một công nghệ mới được thiết kế dành riêng cho các dòng đời iPhone không còn sử dụng nút Home vật lý. Do đó, Apple loại bỏ công nghệ Touch ID vì tính bảo mật chưa đủ hiệu quả và lỗi thời. Tuy nhiên, ở dòng iPhone X trở đi rơi vào tình trạng Face ID không khả dụng khiến trải nghiệm của người dùng bị ảnh hưởng. Vậy lỗi Face ID bắt nguồn từ đâu? Cần phải sửa Face ID iPhone như thế nào?

Nội dung bài viết

1. Lỗi Face ID không khả dụng là gì?
2. Lý do Face ID không khả dụng trên iPhone
3. Cách sửa lỗi Face ID không khả dụng, iPhone bị mất Face ID đơn giản
4. Sửa lỗi Face ID trên iPhone ở đâu uy tín?
5. Tổng kết

1. Lỗi Face ID không khả dụng là gì?

Sau khi bạn đã tìm hiểu, sử dụng Face ID thì sẽ thấy tính năng công nghệ này rất tiện lợi và bảo mật hiệu quả. Đôi khi, iPhone bị mất Face ID ở một số thiết bị của người dùng. Vậy lỗi này là gì?

Face ID không khả dụng là sự cố xảy ra khi iPhone không thể nhận diện khuôn mặt của người dùng. Đồng nghĩa với việc là bạn không thể mở khóa điện thoại hoặc mở màn hình nhanh chóng hay thực hiện bảo mật trên một số ứng dụng yêu cầu Face ID.

Face ID không khả dụng là gì

Lỗi iPhone bị mất Face ID không thể mở khóa

Lỗi Face ID không khả dụng thường xuất hiện phổ biến trên một số dòng iPhone đời mới như iPhone X series, iPhone 11 series, iPhone 12 series. Gần đây là iPhone 13 series, thậm chí mới nhất dòng iPhone 14 ra mắt có thể gặp phải lỗi này.

2. Lý do Face ID không khả dụng trên iPhone

Lỗi Face ID không phải lúc nào cũng xảy ra một cách tự nhiên mà là đến từ một số cách sử dụng khác nhau của mỗi người dùng. Có thể bạn sẽ không để ý nhưng dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến cho Face ID không khả dụng qua một vài lý do sau:

Người dùng iPhone chưa sử dụng đúng cách như đặt vị trí điện thoại quá xa hoặc sử dụng trong điều kiện thiếu ánh sáng.
Tuy đã cải tiến thêm tính năng mở khóa Face ID bằng khẩu trang nhưng nếu che kín cả khuôn mặt quá kỹ lưỡng thì sẽ rất khó để thiết bị phân biệt người dùng chính hay không.

Face ID không khả dụng nguyên nhân

iPhone không mở khóa Face ID bởi không nhận diện rõ khuôn mặt

Cách vệ sinh điện thoại iPhone không kỹ lưỡng khiến cho vết bẩn hoặc bụi bám dính vào ống kính camera làm cho Face ID không khả dụng.
iPhone có thể bị xung đột phần mềm khiến cho Face ID không hoạt động, làm cho một số chức năng bị trục trặc.
Điện thoại bị hư phần cứng bởi những tác động như làm rơi, va đập, đứt mạch hoặc thấm nước.
iPhone bị mất Face ID có thể do bên sản xuất, kiểm tra không kỹ lưỡng.
Nguyên nhân tệ nhất là bạn chọn mua các thiết bị không phải hàng chính hãng nên Face ID iPhone không tương thích, nhận diện không chính xác.

Face ID không khả dụng fake

Có thể bạn chọn nhầm iPhone không phải chính hãng

Qua những nguyên nhân trên, lỗi Face ID không khả dụng có sửa được không? Câu trả lời là có, một vài trường hợp nhẹ liên quan đến phần mềm thì bạn có thể tự mình khắc phục tại nhà. Tuy nhiên, phải tìm hiểu đúng nguyên nhân ảnh hưởng, dấu hiệu xảy ra thì mới có thể sửa chữa iPhone đúng cách.

3. Cách sửa lỗi Face ID không khả dụng, iPhone bị mất Face ID đơn giản

3.1. Tắt và khởi động lại Face ID

Mỗi thiết bị điện thoại nói chung và iPhone nói riêng đều khắc phục lỗi đơn giản nhất nhất chính là khởi động lại. Đây chính là cách quen thuộc, nhiều người áp dụng và luôn có kết quả thành công.

Đối với lỗi iPhone bị mất Face ID, bạn vẫn có thể khởi động lại điện thoại nhằm giải quyết xung đột phần mềm. Trước khi khởi động lại máy, thì bạn cần phải tắt tính năng Face ID của mình trước:

Bước 1: Đi vào ứng dụng Cài đặt => Cuộn xuống chọn Face ID & Mật mã.
Bước 2: Nhập mở khóa điện thoại => Bấm nút gạt để tắt tính năng Mở khóa iPhone.

Face ID không khả dụng mở khóa

Tắt kích hoạt hoạt Mở khóa iPhone

Bước 3: Thực hiện tổ hợp phím nút Tăng âm lượng => Nhấn thả nút Giảm âm lượng => Nhấn giữ nút Nguồn 2 giây để khởi động lại.
Bước 4: Sau đó, đi vào lại mục Face ID & Mật mã => Bấm nút gạt để bật tính năng Mở khóa iPhone.

Face ID không khả dụng reset

Khởi động lại iPhone và kích hoạt lại Face ID

Khi đã làm xong các bước trên, hãy kiểm tra lại iPhone có còn bị lỗi Face ID không khả dụng nữa hay không? Nếu hoạt động bình thường thì điện thoại của bạn chỉ bị lỗi phần mềm.

3.2. Đặt lại Face ID trên điện thoại iPhone

Nếu cách khởi động lại ở trên không thực sự hiệu quả thì còn một cách khác chính là đặt lại Face ID của mình. Đôi khi, bạn sử dụng khuôn mặt Face ID của mình đã được một thời gian. Thêm vào đó, thiết bị của bạn đã cập nhật hệ điều hành iOS qua nhiều phiên bản khiến cho tính năng nhận diện đã bị cũ.

Cho nên, mới xảy ra hiện tượng Face ID không khả dụng nên thiết bị cần phải đặt lại Face ID để cập nhật nhận diện khuôn mặt mới. Cách thực hiện sửa lỗi qua các bước như sau:

Bước 1: Đi vào ứng dụng Cài đặt => Face ID & Mật khẩu => Chọn Đặt lại Face ID.
Bước 2: Khi chuyển sang Cách thiết lập Face ID, chọn nút Bắt đầu để thực hiện khuôn mặt mới.
Bước 3: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo ra Face ID mới là xong.

Face ID không khả dụng đặt lại

Đặt lại Face ID mới và làm theo hướng dẫn

Qua các bước, hãy thử kiểm tra lại iPhone bị mất Face ID có xuất hiện nữa hay không? Đảm bảo camera điện thoại đã được vệ sinh sạch sẽ nhằm tránh bất kỳ vết bẩn nào cản trở đến quá trình đặt lại. Trường hợp khác, bạn phải thay camera trước iPhone nếu chụp ảnh không rõ nét hay bị lỗi phần cứng nào đó.

3.3. Cập nhật là phần mềm phiên bản mới

Nguyên nhân gây ra Face ID không khả dụng khác rất liên quan chính là iOS điện thoại của bạn đã quá cũ. Mỗi tính năng hoạt động của Face ID đều dựa vào hệ thống phần mềm của hệ điều hành iPhone. Cho nên, iPhone của bạn cần phải cập nhật phiên bản mới thì mới giúp Face ID mở khóa iPhone hiệu quả.

Cập nhật phần mềm iPhone mới rất dễ dàng nhưng nếu bạn không biết cách thì có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt => Cuộn xuống đến Cài đặt chung.
Bước 2: Chọn mục Cập nhật phần mềm và đợi kết quả hiển thị cập nhật phiên bản mới hay không.

Face ID không khả dụng cập nhật

Cập nhật iOS mới cho iPhone của bạn

Nếu có phiên bản mới thì hãy tải và cài đặt cho iPhone của bạn. Khi đã hoàn tất, kiểm tra Face ID có hoạt động ổn định hay chưa? Nếu chưa thì hãy thực hiện lại hai cách trên để để xử lý lỗi Face ID không khả dụng.

3.4. Một số cách giải quyết phần mềm khác

Bên cạnh những cách trên, bạn có thể tìm hiểu và kiểm tra lại hoạt động Face ID trên iPhone của mình. Vì thế, bạn có thể thực hiện một số cách khắc phục như sau:

Kiểm tra cài đặt Face ID: Đi vào mục Face ID & Mật khẩu, sau đó kiểm tra lại các tính năng đã kích hoạt. Đảm bảo Face ID đã được bật từ trước và một số dịch vụ, bảo mật của ứng dụng khác đã tích hợp với Face ID.
Khuôn mặt không đối diện camera: Một vài trường hợp vô ý hay mới sử dụng, lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone là do khuôn mặt không theo hướng dọc mà không phải theo mọi hướng một cách tự nhiên. Vì thế, đảm bảo điện thoại cách khuôn mặt bạn một cánh tay hoặc gần hơn 25 – 50cm.

Face ID không khả dụng khác

Đặt khoảng cách khuôn mặt vừa đủ để mở khóa Face ID

Khuôn mặt ở vị trí thiếu ánh sáng: Một khu vực quá tối sẽ làm cản trở quá trình mở khóa Face ID. Do đó, bạn cần ở một vị trí có ánh sáng tối hoặc vừa đủ để Face ID nhận diện khuôn mặt rõ ràng.
Đặt lại cài đặt gốc: Một cách để xử lý toàn bộ phần mềm chính là sử dụng Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý: Cách này sẽ thiết lập lại toàn bộ cài đặt và dữ liệu quan trọng nên cần phải sao lưu trước. Đi vào Cài đặt => Vào Cài đặt chung => Cuộn xuống phần Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt.

Face ID không khả dụng cài đặt gốc

Đặt lại tất cả cài đặt giúp sửa lỗi phần mềm

4. Sửa lỗi Face ID trên iPhone ở đâu uy tín?

Những cách trên sẽ giúp bạn khắc phục nhiều lỗi phần mềm gây ảnh hưởng đến iPhone bị mất Face ID. Tuy nhiên, nếu đó là lỗi phần cứng thì sẽ rất khó xử lý tại nhà vì cần phải có nhiều kinh nghiệm kỹ thuật.

Vì thế, giúp bạn tiết kiệm thời gian, mang lại hiệu quả thì hãy đến với hệ thống sửa chữa Viện Di Động. Tại nơi đây, dịch vụ sửa lỗi Face ID sẽ giúp iPhone của bạn được mở khóa thành công và không còn phát sinh lỗi khó chịu nào.

Face ID không khả dụng vdd

Sửa Face ID iPhone tại hệ thống cửa hàng Viện Di Động

Bởi vì:

Dịch vụ sửa chữa với mức giá cạnh tranh nhưng lại bảo hành dài hạn, kiểm tra và khắc phục lỗi kỹ lưỡng.
Đảm chất lượng dịch vụ bởi những đội ngũ chuyên nghiệp, kinh nghiệm lâu năm, được đào tạo các khóa học kỹ thuật mới, bài bản.
Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, chất lượng bởi nguồn gốc rõ ràng, phù hợp thông số với các dòng iPhone.
Áp dụng thiết bị – máy móc công nghệ tiên tiến, hiện đại bậc nhất, giúp thao tác kỹ thuật nhanh chóng, an toàn để mang lại kết quả hoàn hảo.
Không tráo đổi linh kiện, quý khách được quyền theo dõi và quan sát quá trình tháo lắp – sửa chữa.
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm, luôn giải đáp mọi thắc mắc – vấn đề và nhu cầu của khách hàng.

Face ID không khả dụng face id

Sửa lỗi Face ID mới chất lượng và hoàn hảo nhất

Nhờ vào những tiêu chuẩn đó, Viện Di Động đã thực hiện đầy đủ các bước quy trình cụ thể, rõ ràng và minh bạch:

Bước 1: Chuẩn đoán và rà soát lỗi thiết bị.
Bước 2: Tư vấn lỗi thiết bị và báo giá cho khách.
Bước 3: Sửa chữa và thay thế kỹ lưỡng.
Bước 4: Trao lại máy khi đã kiểm tra lần cuối
Bước 5: Gọi điện kiểm tra tình trạng máy 1 – 2 ngày của khách.

5. Tổng kết

Đó là toàn bộ nguyên nhân và cách khắc phục Face ID không khả dụng trên iPhone. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn sử dụng mở khóa khuôn mặt thành công, an tâm bảo mật thiết bị một cách tiện lời và thỏa mãn nhu cầu công việc hằng ngày.

Điện thoại hư, laptop gặp vấn đề cũng như các thiết bị công nghệ khác hãy đến với Viện Di Động. Liên hệ trực tiếp qua 1800.6729 (miễn phí) hoặc fanpage Viện Di Động để được tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ nhanh chóng và cải thiện vốn có như ban đầu.

Xem thêm:

Viện Di Động