Cách khắc phục lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max hiệu quả nhất

Trong quá trình kiểm tra và sửa chữa thực tế, Viện Di Động ghi nhận nhiều trường hợp iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình nhưng nguyên nhân không đến từ màn hình. Đặc biệt ở các máy đã nâng cấp lên iOS mới, lỗi phần mềm và xung đột ứng dụng xảy ra phổ biến hơn. Bài viết này sẽ tổng hợp kinh nghiệm thực tế, giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và lựa chọn cách xử lý phù hợp, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max

iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình không phải lúc nào cũng giống nhau. Tùy vào nguyên nhân, thiết bị sẽ có những dấu hiệu khác nhau. Việc nhận biết đúng tình trạng giúp bạn xác định lỗi nhẹ hay nặng và tránh xử lý sai cách:

Màn hình trắng xóa nhưng máy vẫn hoạt động:

• Màn hình hiển thị màu trắng hoàn toàn
• Máy vẫn rung, đổ chuông, có âm thanh thông báo
• Có thể nhận cuộc gọi nhưng không thao tác được

Trường hợp này thường liên quan đến lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng, đặc biệt sau khi cập nhật iOS.

Màn hình trắng sau khi mở khóa hoặc mở ứng dụng:

• Màn hình bình thường khi bật nguồn
• Sau khi mở app thì trắng màn hình đột ngột
• Thoát app hoặc khởi động lại có thể tạm hết

Dấu hiệu phổ biến của ứng dụng chưa tương thích iOS 26 hoặc app chạy nền chiếm quá nhiều tài nguyên

Màn hình trắng kèm sọc, nhấp nháy hoặc rung nhẹ:

• Xuất hiện sọc ngang, sọc dọc
• Màn hình nhấp nháy liên tục
• Có thể chuyển từ trắng sang xanh, tím rồi tắt hẳn

Đây là dấu hiệu lỗi phần cứng: cáp màn hình, IC hiển thị hoặc tấm nền OLED.

Màn hình trắng hoàn toàn, không hiển thị, không thao tác:

• Không rung, không âm thanh
• Không hiển thị dù sạc pin
• Máy nóng bất thường hoặc không phản hồi

Trường hợp này không nên tự xử lý tại nhà, khả năng cao liên quan đến linh kiện bên trong hoặc màn hình đã hỏng.

Lỗi trắng màn hình xuất hiện sau khi rơi, va đập hoặc vào nước:

• Trắng màn hình ngay sau khi rơi
• Trắng màn hình sau khi dính nước mưa, nước biển
• Có thể kèm hiện tượng loạn cảm ứng

Nguyên nhân thường do lỏng cáp, oxy hóa linh kiện hoặc hư màn hình.

Tóm tắt nhanh các biểu hiện iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình:

• Trắng màn hình nhưng máy vẫn hoạt động → lỗi phần mềm
• Trắng kèm sọc, nhấp nháy → lỗi phần cứng
• Trắng sau rơi, vào nước → nguy cơ hỏng màn hình cao
• Trắng hoàn toàn, không phản hồi → cần kiểm tra kỹ thuật

2. Nguyên nhân khiến iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Tình trạng điện thoại iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, không chỉ riêng lỗi màn hình. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất, được phân loại rõ ràng để bạn dễ xác định và xử lý đúng cách.

2.1. Lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS 26

Sau các bản cập nhật lớn như iOS 26, iPhone 13 Pro Max có thể gặp lỗi hiển thị do:

• Hệ điều hành chưa ổn định hoàn toàn
• Xung đột với dữ liệu cũ từ phiên bản iOS trước
• Lỗi driver hiển thị hoặc ProMotion

Trường hợp này thường khiến màn hình trắng nhưng máy vẫn rung, có âm thanh, và có thể khắc phục bằng các thao tác phần mềm.

2.2. Ứng dụng không tương thích với iOS 26

Một số ứng dụng chưa được tối ưu cho iOS 26 có thể:

• Gây treo hệ thống
• Chiếm quá nhiều RAM
• Khiến màn hình chuyển sang trắng khi mở app

Dấu hiệu thường gặp là trắng màn hình sau khi mở một ứng dụng cụ thể, thoát app hoặc khởi động lại thì máy hoạt động lại bình thường.

2.3. Dung lượng bộ nhớ gần đầy gây treo hiển thị

Khi dung lượng lưu trữ trên iPhone 13 Pro Max quá thấp:

• Hệ thống không đủ tài nguyên để xử lý tác vụ
• Màn hình có thể bị đứng hoặc trắng tạm thời
• Hiệu năng giảm rõ rệt

Đây là nguyên nhân dễ bị bỏ qua, nhưng lại khá phổ biến với các máy sử dụng lâu năm.

2.4. iPhone 13 Pro Max bị rơi, va đập mạnh

Thiết bị bị va đập mạnh có thể gây ra:

• Lỏng cáp màn hình
• Tổn thương IC hiển thị
• Ảnh hưởng đến tấm nền OLED

Lỗi này thường biểu hiện bằng màn hình trắng kèm sọc, nhấp nháy hoặc mất cảm ứng.

2.5. Màn hình bị vào nước hoặc ẩm lâu ngày

Dù iPhone 13 Pro Max có chuẩn kháng nước IP68, nhưng có thể giảm dần theo thời gian nếu thiết bị:

• Dính nước mưa, nước biển, hơi ẩm
• Tiếp xúc lâu ngày vẫn có thể làm oxy hóa linh kiện

Hậu quả là màn hình trắng, loạn màu hoặc không hiển thị, và mức độ nặng dần theo thời gian.

2.6. Lỗi linh kiện hiển thị bên trong máy

Trong một số trường hợp, lỗi trắng màn hình xuất phát từ:

• IC hiển thị bị hỏng
• Cáp màn hình xuống cấp
• Tấm nền OLED đã suy giảm chất lượng

Đây là nhóm nguyên nhân không thể tự xử lý tại nhà, cần kiểm tra kỹ thuật chuyên sâu tại các trung tâm uy tín

2.7. Lỗi từ phía nhà sản xuất

Trong một số trường hợp, iP 13 Pro Max bị lỗi trắng màn hình xuất phát từ Apple do rủi ro từ quá trình lắp đặt hoặc linh kiện lỗi từ đầu. Lỗi này thường xảy ra với máy chưa từng rơi, chưa sửa chữa, và xuất hiện sớm trong quá trình sử dụng.

2.8. Lỗi sửa chữa tại nơi không uy tín

Khi bạn mang thiết bị của mình đến những nơi sửa chữa điện thoại không chuyên nghiệp hoặc không có bảo hành, bạn có thể gặp phải rủi ro bị tráo đổi linh kiện hoặc sử dụng linh kiện kém chất lượng. Điều này có thể gây ra các sự cố về màn hình, như lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max, lỗi màu, lỗi cảm ứng hay lỗi hiển thị.

3. Lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max có nguy hiểm không?

iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình có thể không nguy hiểm, nhưng cũng có trường hợp cần xử lý ngay. Mức độ rủi ro phụ thuộc vào nguyên nhân gây lỗi và cách xử lý của người dùng.

3.1. Trường hợp không quá nguy hiểm

Lỗi trắng màn hình thường không nghiêm trọng nếu:

• Màn hình trắng nhưng máy vẫn rung, có âm thanh
• Lỗi xuất hiện sau khi cập nhật iOS 26
• Khởi động lại máy thì hoạt động bình thường

Đây thường là lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng, có thể xử lý tại nhà mà không ảnh hưởng dữ liệu.

3.2. Trường hợp có nguy cơ gây hỏng máy

Bạn nên cẩn trọng nếu thiết có xuất hiện:

• Màn hình trắng kèm sọc, nhấp nháy liên tục
• Màn hình đổi màu trắng – xanh – tím
• Lỗi xuất hiện sau khi rơi, va đập mạnh

Những dấu hiệu này cho thấy khả năng lỗi phần cứng như cáp màn hình, IC hiển thị hoặc tấm nền OLED.

3.3. Trường hợp nguy hiểm

Lỗi trắng màn hình được xem là nghiêm trọng khi:

• Màn hình trắng hoàn toàn, không rung, không tiếng
• Máy nóng bất thường hoặc không nhận sạc
• Trắng màn hình sau khi vào nước

Nếu tiếp tục sử dụng, máy có thể bị hư màn hình hoặc ảnh hưởng bo mạch.

Lưu ý:

• Không nên cố sử dụng khi màn hình trắng liên tục
• Tránh tự tháo máy hoặc dùng mẹo không rõ nguồn gốc
• Xử lý sớm giúp giảm chi phí sửa chữa

4. Cách xử lý lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max tại nhà

Khi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình, mày nên thử các cách xử lý an toàn tại nhà dưới đây trước khi nghĩ đến sửa chữa. Những phương pháp này phù hợp với lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng và tình trạng máy vẫn còn hoạt động.

4.1. Nhẹ nhàng gõ lên màn hình của iPhone 13 Pro Max

Việc máy bị va chạm, đè nén hoặc bị rơi cũng sẽ khiến kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ bị gián đoạn, dẫn đến hiện tượng màn hình không hiển thị gì. Để khắc phục lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max, bạn có thể thử cách đơn giản sau:

• Nhẹ nhàng gõ lên màn hình của iPhone 13 Pro Max
• Nên gõ từng vùng trên màn hình, từ trên xuống dưới, từ trái sang phải, để kiểm tra xem vùng nào bị lỗi.

4.2. Khởi động cưỡng bức iPhone 13 Pro Max

Khởi động cưỡng bức là bước nên thực hiện đầu tiên giúp hệ thống thoát trạng thái treo hiển thị – nguyên nhân phổ biến gây trắng màn hình.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Bấm cùng lúc nút Nguồn ở cạnh phải và nút Tăng/ Giảm âm lượng ở cạnh trái.
• Bước 2: Trên màn hình iPhone 13 Pro Max sẽ xuất hiện thanh trượt “Trượt để tắt nguồn”. Bạn kéo thanh trượt từ trái sang phải để tắt máy rồi bật lại.

Cách làm này không làm mất dữ liệu và hiệu quả cao với lỗi phát sinh sau khi cập nhật iOS 26.

4.3. Đóng các ứng dụng đang chạy nền gây xung đột

Một số ứng dụng chưa tương thích iOS 26 có thể khiến màn hình trắng khi mở hoặc chuyển app.

Cách xử lý:

• Vuốt từ dưới lên (giữ giữa màn hình) để mở đa nhiệm
• Tắt toàn bộ ứng dụng đang chạy
• Khởi động lại máy

Nếu lỗi chỉ xuất hiện khi mở một app cụ thể thì có khả năng cao là xung đột phần mềm, hãy cập nhật hoặc gỡ cài đặt app đó.

4.4. Kiểm tra và giải phóng dung lượng lưu trữ

Dung lượng gần đầy có thể khiến hệ thống treo hiển thị hoặc trắng màn hình tạm thời. Bạn có thể giải phóng dung lượng hoặc xóa bớt ứng dụng không sử dụng đến.

Để giải phóng dung lượng, bạn cần:

• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Dung lượng iPhone
• Xóa app không dùng, video nặng, ảnh trùng
• Đảm bảo còn trống ít nhất 5–10 GB

4.5. Cập nhật ứng dụng tương thích với iOS 26

Nếu lỗi trắng màn hình xuất hiện khi mở một ứng dụng cụ thể, thì bạn cần:

• Vào App Store
• Cập nhật toàn bộ ứng dụng
• Gỡ cài đặt app nghi ngờ gây lỗi (nếu cần)

App cũ là nguyên nhân rất phổ biến sau các bản iOS lớn.

4.6. Khôi phục cài đặt gốc

Cách này giúp khắc phục lỗi do cấu hình hệ thống bị xung đột.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone
• Bước 2: Chọn Đặt lại → Đặt lại tất cả cài đặt

Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ không làm mất ảnh, dữ liệu, chỉ reset Wi-Fi, Face ID, cài đặt hệ thống.

Lưu ý thiết bị xuất hiện tình trạng sau thì không nên tiếp tục tại nhà sẽ khiến lỗi nặng hơn:

• Màn hình trắng kèm sọc, nhấp nháy
• Lỗi xuất hiện sau khi rơi, va đập hoặc vào nước
• Màn hình trắng hoàn toàn, máy không rung, không tiếng

5. Sửa lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max tại trung tâm uy tín

Trong trường hợp đã thử các cách xử lý tại nhà nhưng lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max vẫn tái diễn, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được kiểm tra chính xác nguyên nhân. Thực tế, lỗi này có thể xuất phát từ cáp màn hình lỏng, IC hiển thị, tấm nền bị lỗi hoặc linh kiện bên trong bị ảnh hưởng do va đập, nước vào… những vấn đề không thể xử lý bằng thao tác thông thường.

Tại các trung tâm uy tín, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tổng thể phần cứng – phần mềm, xác định rõ tình trạng trước khi đưa ra phương án sửa chữa hay thay thế màn hình iPhone phù hợp, tránh thay linh kiện không cần thiết. Với những dòng máy cao cấp như iPhone 13 Pro Max, việc sử dụng linh kiện đạt chuẩn, quy trình minh bạch và có bảo hành là yếu tố rất quan trọng để đảm bảo chất lượng hiển thị lâu dài.

Người dùng nên ưu tiên các hệ thống sửa chữa có kinh nghiệm lâu năm như Viện Di Động, nơi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu về iPhone, quy trình kiểm tra rõ ràng và hỗ trợ tư vấn tình trạng máy trước khi sửa chữa. Điều này giúp hạn chế rủi ro phát sinh, đồng thời đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định sau khi khắc phục lỗi.

6. Câu hỏi thường gặp về lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max

6.1. iPhone 13 Pro Max lên iOS 26 bị trắng màn hình có phổ biến không?

Lỗi trắng màn hình không phải là lỗi phổ biến trên diện rộng khi cập nhật iOS 26. Tuy nhiên, một số thiết bị có thể gặp tình trạng này do xung đột ứng dụng, dữ liệu cũ chưa tương thích hoặc dung lượng lưu trữ quá thấp. Phần lớn trường hợp là lỗi phần mềm và có thể xử lý tại nhà.

6.2. Lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max có làm mất dữ liệu không?

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi trắng màn hình không làm mất dữ liệu. Các thao tác như khởi động cưỡng bức hoặc đặt lại cài đặt không ảnh hưởng đến ảnh, danh bạ hay dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có nguy cơ ảnh hưởng khi thiết bị bị hỏng phần cứng nặng hoặc vào nước.

6.3. iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình có nên tiếp tục sử dụng không?

Bạn có thể tiếp tục sử dụng tạm thời nếu:

• Màn hình trắng nhưng máy vẫn hoạt động
• Lỗi xảy ra không thường xuyên
• Khởi động lại là hết

Ngược lại, không nên tiếp tục sử dụng nếu màn hình trắng kèm sọc, nhấp nháy hoặc xuất hiện sau khi rơi, vào nước.

6.4. Lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max có phải thay màn hình không?

Không phải mọi trường hợp đều cần thay màn hình. Nhiều thiết bị chỉ gặp lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng, có thể khắc phục mà không cần sửa chữa. Việc thay màn hình chỉ cần thiết khi xác định phần cứng như tấm nền OLED, cáp màn hình hoặc linh kiện hiển thị đã hư hỏng.

6.5. Thay màn hình iPhone 13 Pro Max có ảnh hưởng đến Face ID không?

Face ID không bị ảnh hưởng nếu sử dụng màn hình chất lượng và quy trình kỹ thuật đúng. Tuy nhiên, việc thay màn hình tại các địa chỉ không uy tín hoặc dùng linh kiện kém chất lượng có thể gây lỗi Face ID hoặc hiển thị không ổn định.

7. Tổng kết

iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình có thể do phần mềm, xung đột ứng dụng hoặc các vấn đề phần cứng phát sinh trong quá trình sử dụng. Nếu xác định đúng nguyên nhân, bạn hoàn toàn có thể xử lý hiệu quả và hạn chế rủi ro không cần thiết. Trong trường hợp lỗi liên quan đến phần cứng hoặc cần kiểm tra chuyên sâu, người dùng có thể tham khảo tư vấn kỹ thuật tại Viện Di Động để xác định chính xác tình trạng thiết bị.

Xem thêm:

• Lỗi màn hình trên iPhone 15 – Liệu Apple có đưa ra động thái gì?
• Làm thế nào để sửa lỗi màn hình điện thoại không vuốt được?
• Cách sửa lỗi màn hình iPhone không khả dụng (iPhone Unavailable) khi bị cấn máy
• Lỗi màn hình điện thoại bị nhiễu: Nguyên nhân và cách khắc phục

Viện Di Động