iPhone XS Max bị loạn cảm ứng, loạn điểm: Nguyên nhân và cách khắc phục

Nếu bạn đang sử dụng iPhone Xs Max và gặp phải tình trạng cảm ứng bị đơ, không nhạy hoặc loạn cảm ứng, thì bạn sẽ rất cần tìm cách khắc phục ngay tại nhà. Đây là một trong những lỗi thường gặp ở mẫu điện thoại iPhone Xs Max do Apple trang bị màn hình OLED, có độ nhạy cao nhưng cũng dễ bị hỏng. Vì vậy, Viện Di Động sẽ chia sẻ với bạn những nguyên nhân và cách xử lý iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng nhanh chóng và hiệu quả nhé.

1. Nhận diện các dấu hiệu khi iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng

iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng là một trong những lỗi thường gặp ở dòng điện thoại này. Lỗi này có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng như không thể thao tác trên màn hình, không thể chuyển đổi các ứng dụng hay cảm ứng tự động hoạt động mà không có sự điều khiển. 

iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng không thể chuyển đổi các ứng dụng

Bạn có thể nhận biết iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng qua những dấu hiệu sau:

• iPhone Xs Max bị liệt cảm ứng một phần hoặc toàn bộ: Đây là trường hợp nghiêm trọng nhất, khiến bạn không thể sử dụng được máy. Màn hình không phản hồi khi bạn chạm vào, hoặc chỉ phản hồi ở một số vùng nhất định.
• iPhone Xs Max bị đơ cảm ứng đôi khi: Đây là trường hợp khá phổ biến, khiến bạn cảm thấy khó chịu và bực bội. Màn hình có thể tự nhận lệnh ngẫu nhiên, tự mở các ứng dụng hay tự chuyển sang các mục khác mà bạn không muốn.
• iPhone Xs Max bị liệt một đường cảm ứng: Đây là trường hợp khá hiếm gặp nhưng cũng rất khó khăn cho người dùng. Màn hình có thể bị liệt theo chiều ngang hoặc dọc khiến bạn không thể di chuyển được các icon qua lại.

iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng bị liệt một đường cảm ứng

Nếu gặp phải những dấu hiệu trên bạn nên sửa chữa iPhone Xs Max càng sớm càng tốt để tránh ảnh hưởng đến các bộ phận khác của máy và có được trải nghiệm tốt nhất với chiếc điện thoại của mình.

2. Nguyên nhân gây ra sự cố cảm ứng và tình trạng đặc biệt của iPhone X / Xs Max

Một trong những vấn đề thường gặp nhất khi sử dụng iPhone X / Xs Max là bị loạn cảm ứng. Đây là tình trạng khiến người dùng không thể điều khiển được màn hình cảm ứng, gây ra nhiều khó khăn và phiền toái. 

Vậy nguyên nhân gây ra sự cố cảm ứng và tình trạng đặc biệt của iPhone X/ Xs Max là gì?

• Nguyên nhân do ngoại lực: khi iPhone X / Xs Max bị rơi, va chạm mạnh, lớp cảm ứng có thể bị hỏng hoặc bong tróc, dẫn đến hiện tượng liệt hoặc loạn cảm ứng. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến iphone Xs Max bị loạn cảm ứng.
• Nguyên nhân do môi trường: khi iPhone X / Xs Max tiếp xúc với nước, độ ẩm hoặc nhiệt độ cao, thì lớp cảm ứng có thể bị ảnh hưởng và gây ra các vấn đề về hiển thị hoặc cảm ứng. Đồng thời, màn hình iPhone Xs Max bị sọc xanh hoặc mất hiển thị khi bị nước vào.

iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng do tiếp xúc với nước 

• Nguyên nhân do phần cứng: khi iPhone X / Xs Max bị rơi vỡ, không chỉ lớp cảm ứng mà cả phần Main bên trong cũng có thể bị hư hỏng, gây ra các sự cố về cảm ứng và các chức năng khác. Bạn nên dùng ốp lưng để bảo vệ máy khỏi các tác động này.

Nếu iPhone Xs Max của bạn bị loạn cảm ứng do nứt kính (nhưng hiển thị vẫn bình thường), bạn nên thay cảm ứng iPhone Xs Max mới để khắc phục.

3. Sửa chữa sự cố iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng tại nhà

3.1. Tối ưu hóa dung lượng và loại bỏ ứng dụng không cần thiết

Để tối ưu hóa dung lượng và loại bỏ ứng dụng không cần thiết, bạn nên xem xét lại các ứng dụng đã cài đặt trên iPhone Xs Max. Nhiều ứng dụng không quan trọng sẽ chiếm dụng bộ nhớ RAM và làm giảm hiệu suất của máy. Điều này có thể gây ra lỗi cảm ứng cho iPhone Xs Max.

Vì một phần, iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng có thể do xung đột phần mềm giữa các ứng dụng với hệ điều hành. Vì thế, bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng lạ, không sử dụng hoặc có vấn đề trên iPhone Xs Max để khắc phục tình trạng này.

Khắc phục iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng bằng cách xoá ứng dụng không cần thiết

3.2. Khôi phục cài đặt gốc của iPhone X / Xs Max

Nếu đang gặp vấn đề với iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng, bạn có thể thử một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả là khôi phục cài đặt gốc của máy. Đây là cách để sửa chữa các lỗi do phần mềm gây ra.

Để thực hiện, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại và chọn một trong hai tùy chọn sau:

• Đặt lại tất cả cài đặt: Cách này sẽ trả lại các cài đặt mặc định cho máy.
• Xóa tất cả nội dung và cài đặt: Cách này sẽ xoá hết tất cả dữ liệu và ứng dụng trên máy. Bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Khôi phục cài đặt gốc nếu iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng

3.3. Kiểm tra miếng dán màn hình trên iPhone Xs Max

Một trong những nguyên nhân có thể khiến iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng là miếng dán màn hình. Do đó, bạn nên kiểm tra lại miếng dán để xem có bị lỗi hay không.

Bước 1: Bạn gỡ miếng dán ra khỏi màn hình và xem có vết trầy, bong bóng hay bụi bẩn nào không.

Bước 2: Bạn thử sử dụng iPhone Xs Max mà không có miếng dán và xem cảm ứng có ổn định hay không. Nếu không còn vấn đề gì thì bạn nên mua miếng dán mới để bảo vệ màn hình.

Bước 3: Nếu iPhone Xs Max vẫn bị loạn cảm ứng thì có thể do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.

3.4. Sử dụng cáp sạc chính hãng và nguồn điện ổn định

Một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng là do sạc pin không đúng cách. Khi bạn dùng cáp sạc không phải của hãng hoặc cắm sạc vào ổ điện không ổn định, có thể gây ra các hiện tượng như: màn hình đơ, cảm ứng kém nhạy, pin bị chai, pin tụt nhanh trên iPhone Xs Max,…

Sử dụng bộ sạc chính hãng nếu iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng

Vì vậy, để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi những hư hỏng không đáng có, bạn nên chú ý sử dụng bộ sạc theo máy và chỉ sạc ở những nơi có nguồn điện chất lượng tốt.

3.5. Nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất

Nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng là do phần mềm chưa được cập nhật kịp thời. Bạn nên đảm bảo rằng máy iPhone X/ Xs Max của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất để tránh xảy ra lỗi.

Để nâng cấp phiên bản iOS mới nhất cho iPhone Xs Max, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cập nhật phần mềm, rồi chọn Tải về và Cài đặt.

Cập nhật iOS nếu iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng

Sau khi hoàn tất quá trình cập nhật, bạn khởi động lại máy và kiểm tra xem tình trạng loạn cảm ứng có được khắc phục hay không.

3.6. Kiểm tra lỗi cảm ứng trên iPhone X / Xs Max do Mainboard

Lỗi cảm ứng do mainboard khiến cho màn hình bị đơ, không nhận lệnh hoặc bị nhảy lung tung. Vì vậy, đây là lỗi phần cứng nghiêm trọng và bạn không thể tự sửa được tại nhà.

Cho nên, bạn cần mang máy đến một trung tâm sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp để được kiểm tra và khắc phục. Để sửa lỗi cảm ứng trên iPhone X / Xs Max do mainboard, kỹ thuật viên phải có kinh nghiệm và trình độ cao, vì mainboard là linh kiện quan trọng và phức tạp của máy. Nếu không sửa đúng cách, thiết bị sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng và hư hỏng hoàn toàn.

4. Thay màn hình iPhone Xs Max uy tín, chính hãng tại trung tâm sửa chữa Viện Di Động

Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ thay màn hình iPhone Xs Max uy tín, chính hãng và chất lượng, bạn không nên bỏ qua Viện Di Động. Đây là hệ thống sửa chữa điện thoại iPhone hàng đầu hiện nay, với kinh nghiệm hơn 12 năm trong lĩnh vực này. Viện Di Động có thể xử lý mọi lỗi màn hình iPhone Xs Max, kể cả khi iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng.

iPhone Xs Max bị loạn cảm ứng chất lượng tại hệ thống Viện Di Động

Tại Viện Di Động, hệ thống sẽ luôn đảm bảo các tiêu chí cần thiết khi thay màn hình iPhone Xs Max cho khách hàng:

• Giá cả hợp lý, cạnh tranh với thị trường, không phát sinh chi phí phụ.
• Thời gian sửa chữa nhanh chóng, lấy máy ngay trong ngày, không để khách hàng chờ đợi lâu.
• Báo cáo tình trạng máy trước và sau khi sửa chữa, minh bạch và rõ ràng.
• Bảo hành dài hạn, hoàn tiền 100% nếu không thể sửa chữa hoặc không có linh kiện thay thế sau nhiều lần phát sinh.
• Sử dụng linh kiện chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, tương thích với dòng iPhone Xs Max.
• Có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về công nghệ Apple, có kỹ năng cao trong việc thay màn hình cũng như khắc phục các lỗi phần mềm.
• Trang bị đầy đủ các thiết bị máy móc hiện đại, tiên tiến, giúp kỹ thuật viên thực hiện công việc an toàn, hiệu quả và chính xác.
• Cam kết không tráo đổi linh kiện hay bộ phận iPhone, cho phép khách hàng theo dõi quá trình sửa chữa từ đầu đến cuối.
• Nhân viên tư vấn nhiệt tình, tận tâm, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thay màn hình.

Thay màn hình – cảm ứng iPhone Xs Max chính hãng, nhanh chóng

5. Kết luận

Trên đây là những dấu hiệu, nguyên nhân, cách khắc phục iPhone XS Max bị loạn cảm ứng, loạn điểm. Hy vọng bài viết này hữu ích để bạn bảo quản máy đúng cách cũng như xử lý lỗi cảm ứng kịp thời trên iPhone Xs Max của mình nhé.

Viện Di Động – Hệ thống uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại, Laptop / MacBook, máy tính bảng, tai nghe,… tại Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Tiền Giang, Kiên Giang và Cần Thơ.

Mọi thông tin xin liên hệ ngay TỔNG ĐÀI 1800.6729 (miễn phí) hoặc inbox FANPAGE VIỆN DI ĐỘNG để được hỗ trợ xử lý kỹ thuật, tư vấn chi tiết, đặt lịch sửa chữa nhanh chóng và minh bạch trong dịch vụ hơn.

---

Xem thêm:

• Nguyên nhân loa iPhone Xs Max bị rè và cách xử lý đơn giản
• Vì sao nên thay màn hình iPhone Xs Max chính hãng? Địa chỉ nào uy tín, chất lượng?
• Nên làm gì khi màn hình iPhone Xs Max Plus bị vỡ hoặc bị lỗi hiển thị?

Viện Di Động