Lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus: Nguyên nhân và cách khắc phục

Một trong những lỗi phổ biến xảy ra trên Samsung S24 Plus là lỗi tự xoay màn hình. Lỗi này khiến cho màn hình điện thoại không cố định theo chiều ngang hoặc dọc, mà thay đổi liên tục theo cách xoay của điện thoại. Điều này gây ra nhiều phiền toái cho người dùng, nhất là khi muốn xem phim hay chơi game trên điện thoại. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus? Hãy theo dõi bài viết sau đây của Viện Di Động để tìm hiểu nhé!

1. Nguyên nhân khiến màn hình Samsung S24 Plus tự xoay là gì?

Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chúng ta cùng tìm hiểu nhé:

• Lỗi do phần mềm: Khi bạn sử dụng các ứng dụng không phù hợp hoặc không cập nhật thường xuyên, có thể gây ra hiện tượng màn hình tự xoay khi không cần thiết. Vì thế, bạn nên kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại để khắc phục lỗi này.
• Lỗi do cảm biến xoay: Cảm biến xoay là một thành phần quan trọng của điện thoại, giúp thiết bị nhận diện được khi bạn xoay máy. Nếu cảm biến xoay bị hỏng hoặc bị kẹt, điện thoại có thể tự xoay màn hình một cách bất thường. Vì vậy, bạn nên kiểm tra và sửa chữa cảm biến xoay nếu có vấn đề.

Lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus do cảm biến bị hỏng

• Lỗi do màn hình: Màn hình cũng có vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh góc nhìn của bạn. Nếu màn hình bị nứt, bị trầy xước hoặc bị ẩm, thì có thể ảnh hưởng đến khả năng phát hiện tự xoay của máy. Do đó, bạn nên thay thế màn hình Samsung mới nếu gặp phải lỗi này.

2. Hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus

2.1. Phương pháp 1: Kiểm tra cài đặt tự động xoay

Để khắc phục lỗi tự xoay màn hình trên Samsung Galaxy S24 Plus, bạn cần chú ý đến cài đặt tự động xoay màn hình trên điện thoại của mình. Đây là phương pháp đơn giản nhất và có thể giải quyết được vấn đề trong nhiều trường hợp.

Tính năng tự động xoay màn hình cho phép điện thoại thay đổi hướng hiển thị theo tư thế cầm máy của bạn. Nếu tính năng này bị vô hiệu hóa, màn hình sẽ không thể xoay theo chiều hướng ý muốn của người dùng. 

Chính vì thế, bạn cần kiểm tra và kích hoạt tính năng này bằng cách làm như sau:

Bước 1: Kéo thanh thông báo từ trên xuống dưới để mở bảng Cài đặt nhanh.

Bước 2: Tìm biểu tượng tự động xoay màn hình; nếu biểu tượng có màu xanh – có nghĩa là tính năng đã được bật. Nếu biểu tượng có màu xám – có nghĩa là tính năng đã bị tắt.

Bước 3: Nếu bạn muốn thay đổi hướng hiển thị của màn hình và tính năng tự động xoay đã bị tắt, hãy chạm vào biểu tượng để bật lại. Nếu tính năng đã được bật, bạn không cần làm gì thêm.

Khắc phục lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus trong Cài đặt

2.2. Phương pháp 2: Khởi động lại thiết bị nhanh chóng nhất

Một trong những cách đơn giản nhất để sửa lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus là khởi động lại điện thoại. Việc này sẽ giúp làm mới các ứng dụng và cài đặt mặc định, đồng thời xóa bỏ các lỗi phần mềm nhỏ có thể ảnh hưởng đến tính năng xoay màn hình.

Để khởi động lại điện thoại, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi xuất hiện menu tùy chọn, sau đó chọn Khởi động lại > Đợi điện thoại tắt và bật lại, sau đó kiểm tra xem lỗi tự xoay màn hình đã được khắc phục hay chưa.

Khởi động lại Samsung Galaxy S24 Plus

2.3. Phương pháp 3: Đưa điện thoại về cài đặt gốc

Khi các cách khác không giúp bạn khắc phục lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus, bạn có thể cân nhắc đưa điện thoại về cài đặt gốc. Đây là quy trình xóa sạch tất cả dữ liệu và cài đặt trên điện thoại, nhằm loại bỏ các vấn đề phần mềm gây ra lỗi.

Tùy vào từng dòng điện thoại Samsung S24 Plus, cách thực hiện cài đặt gốc sẽ khác nhau nên người dùng cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi thực hiện phương pháp này.

Bạn có thể tham khảo các bước hướng dẫn chi tiết trên website của Samsung S24 Plus hoặc liên hệ với nhân viên bảo hành để được hỗ trợ. 

Sau đây là một số bước chung để đưa điện thoại về cài đặt gốc:

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt > Chọn Quản lý Chung.

Bước 2: Chọn Đặt lại > Chọn Khôi phục cài đặt gốc.

Bước 3: Nhập lại mã PIN & mật khẩu của bạn > Chọn Đặt lại để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc.

Xử lý lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus qua Khôi phục Cài đặt gốc

2.4. Phương pháp 4: Đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành

Khi bạn đã áp dụng các phương pháp khác mà vẫn không giải quyết được lỗi tự xoay màn hình trên Samsung S24 Plus, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành chính hãng để được kiểm tra và xử lý.

Đây là cách hiệu quả nhất khi nguyên nhân của lỗi tự xoay màn hình là do phần cứng của máy bị hỏng. Tại đây, các chuyên gia sẽ đánh giá tình trạng của máy và thực hiện các thao tác sửa chữa cần thiết để khôi phục chức năng xoay màn hình.

2.5. Phương pháp 5: Cập nhật hệ điều hành

Một trong những cách để khắc phục lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus là cập nhật hệ điều hành cho thiết bị. Cập nhật hệ điều hành sẽ giúp sửa chữa các lỗi phần mềm có thể gây ra vấn đề này và nâng cao hiệu suất của điện thoại.

Để cập nhật hệ điều hành cho Samsung S24 Plus, bạn cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Tìm và chọn “Cập nhật phần mềm” trong danh sách các tùy chọn.

Bước 3: Kiểm tra xem có phiên bản mới nào cho hệ điều hành hay không. Nếu có, bạn có thể tải về và cài đặt phiên bản đó.

Cập nhật hệ điều hành nếu phát hiện lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus

Việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên sẽ giúp bạn luôn có được trải nghiệm tốt nhất với Samsung S24 Plus và có thể giải quyết lỗi tự xoay màn hình.

3. Kết luận

Trên đây là toàn bộ những phương pháp xử lý lỗi tự xoay màn hình Samsung Galaxy S24 Plus. Hy vọng bài viết trên giúp bạn tìm ra được nguyên nhân vấn đề và giải quyết lỗi xoay màn hình S24 Plus thành công nhé.

Nếu S24 Plus của bạn đã sử dụng sau một khoảng thời gian dài, mắc phải tình trạng lỗi tự xoay màn hình, bạn có thể ghé qua hệ thống sửa chữa Viện Di Động – Hệ thống sửa chữa điện thoại, Laptop, máy tính bảng, tai nghe,… uy tín và chuyên nghiệp tại các chi nhánh Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Tiền Giang, Kiên Giang và Cần Thơ.

Nếu có nhu cầu đặt lịch sửa chữa, xin liên hệ ngay đến TỔNG ĐÀI 1800.6729 (miễn phí) hoặc inbox FANPAGE VIỆN DI ĐỘNG cũng như hỗ trợ tư vấn, xử lý kỹ thuật cụ thể, rõ ràng hơn.

Xem thêm:

• Tranh cãi lớn về màn hình chống phản chiếu Galaxy S24 Ultra
• Đánh giá Galaxy S24 Ultra: Dòng flagship sở hữu trí tuệ nhân tạo (AI) ấn tượng
• Tại sao Bàn phím Samsung S24 Plus dừng hoạt động?
• Hướng dẫn chi tiết cách dùng tính năng AI trên Galaxy S24 từ A – Z

Viện Di Động