Cách sửa tai nghe Bluetooth không kết nối được với iPhone, Android

Lỗi tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại là một trải nghiệm khá phiền toái, đặc biệt khi bạn cần kết nối tai nghe nhanh chóng để tham gia một cuộc họp quan trọng hoặc thưởng thức âm nhạc yêu thích của mình. Tuy nhiên, không cần phải quá lo lắng vì bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn các cách giải quyết vấn đề này vô cùng dễ dàng và hiệu quả.

1. Tại sao tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại iPhone, Android?

Một hiện tượng khá phiền toái mà nhiều người gặp phải là khi đã kết nối tai nghe Bluetooth với điện thoại nhưng không thể nghe được âm thanh. 

Nguyên nhân của sự cố này có thể đến từ nhiều khía cạnh khác nhau. Vì vậy, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khi tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại:

• Tai nghe hết pin: Một nguyên nhân thông thường là do tai nghe đã hết pin hoặc pin yếu. Khi pin yếu, tai nghe không đủ năng lượng để duy trì kết nối Bluetooth.

Tai nghe Bluetooth không kết nối được là do hết pin

• Khoảng cách kết nối quá xa: Tai nghe Bluetooth có giới hạn khoảng cách kết nối với điện thoại. Nếu bạn đang ở xa hơn giới hạn này, thì tín hiệu Bluetooth có thể bị yếu hoặc mất kết nối. Nếu đang trong phạm vi khoảng cách cho phép, đảm bảo bạn sẽ có kết nối ổn định hơn.
• Chưa khởi động tai nghe hoặc điện thoại chưa bật Bluetooth: Đôi khi, tai nghe hoặc điện thoại của bạn có thể chưa bật chế độ Bluetooth hoặc đã bị tắt.
• Tai nghe không được kết nối đúng cách với điện thoại: Điều này có thể xảy ra khi bạn không thực hiện quy trình kết nối đúng cách hoặc đã ghép nối với một thiết bị khác.

Lỗi tai nghe Bluetooth không kết nối được do sai quy trình kết nối

• Tai nghe không tương thích với điện thoại: Tai nghe và điện thoại sử dụng các phiên bản Bluetooth khác nhau nên có thể gây ra sự không tương thích.
• Phần mềm lỗi hoặc phiên bản cập nhật đã cũ: Sự cố phần mềm trên cả điện thoại và tai nghe có thể làm gián đoạn việc kết nối.
• Tai nghe bị hỏng: Một nguyên nhân khác có thể là tai nghe của bạn bị hỏng hoặc gặp sự cố kỹ thuật, làm cho phụ kiện không thể kết nối với điện thoại.

2. Cách giải quyết khi tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại

2.1. Kiểm tra và sạc pin khi tai nghe Bluetooth không thể kết nối với điện thoại

Thiết bị công nghệ thời nay đã đáp ứng rất nhiều nhu cầu quan trọng trong cuộc sống hằng ngày. Cho nên, việc tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại có thể gây ra những bất tiện khá lớn, đặc biệt khi bạn đang cần sử dụng chúng.

Thông thường, nguyên nhân phổ biến là do tai nghe của bạn cạn kiệt năng lượng.

Do đó, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để xác định tình trạng pin của tai nghe và cách sạc pin cho tai nghe:

Bước 1: Kiểm tra tình trạng pin – Một số tai nghe Bluetooth có đèn LED hoặc phát ra tiếng báo để thông báo pin yếu. Đôi khi, hãng sản xuất cung cấp ứng dụng đặc biệt giúp bạn kiểm tra trạng thái pin cụ thể của tai nghe.

Cách kiểm tra tai nghe Bluetooth không kết nối được thông qua đèn LED

Bước 2: Sạc pin cho tai nghe – Bạn nên sử dụng bộ sạc chính hãng đi kèm để tránh các vấn đề có thể xảy ra.

Bước 3: Kiểm tra lại sau khi sạc – Thử kết nối lại tai nghe với điện thoại và xem liệu vấn đề tai nghe Bluetooth không kết nối được với điện thoại có được giải quyết hay không.

Kiểm tra lại tai nghe Bluetooth không kết nối được trên điện thoại

2.2. Khởi động lại máy khi tai nghe Bluetooth không thể kết nối với điện thoại

Một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng tai nghe Bluetooth chính là trường hợp tai nghe Bluetooth không kết nối được. Đôi khi, việc đơn giản nhất bạn có thể thử là khởi động lại máy để xử lý sự cố này.

Bước 1: Đầu tiên, hãy tắt tai nghe Bluetooth của bạn. Đảm bảo rằng thiết bị đã hoàn toàn ngắt kết nối, có thể thông qua việc tìm kiếm nút tắt của tai nghe hoặc theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

Bước 2: Tiếp theo, trên điện thoại của bạn, hãy tắt kết nối Bluetooth. Nếu tai nghe Bluetooth vẫn hiện trong danh sách các thiết bị đã kết nối, hãy thử ngắt kết nối nó.

Khởi động lại tai nghe Bluetooth không kết nối được

Bước 3: Tiếp tục với việc khởi động lại tai nghe. Cách làm này có thể khác nhau tùy thuộc vào mô hình và nhà sản xuất, nhưng thường bao gồm việc nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn nghe hoặc thấy một dạng tín hiệu – có thể là âm thanh hoặc thay đổi màu đèn LED.

Bước 4: Cuối cùng, bật lại Bluetooth trên điện thoại và cố gắng kết nối lại với tai nghe. Nếu thao tác được thực hiện đúng, bạn nên có thể ghép nối với tai nghe một cách thành công.

2.3. Hủy kết nối tai nghe với Bluetooth trên điện thoại và thử lại

Nếu đang gặp khó khăn với việc tai nghe Bluetooth không kết nối được, thì bạn có thể hủy kết nối tai nghe với Bluetooth trên điện thoại và sau đó thử lại quá trình kết nối.

Bước 1: Mở phần cài đặt Bluetooth trên điện thoại của bạn. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy danh sách những thiết bị đã từng kết nối > Tìm tai nghe Bluetooth không kết nối được.

Xử lý tai nghe Bluetooth không kết nối được bằng cách huỷ kết nối – 1

Bước 2: Khi chọn vào tai nghe, một tùy chọn để “Hủy kết nối” hoặc “Bỏ ghép nối” sẽ xuất hiện > Nhấn vào đó để hủy kết nối giữa điện thoại và tai nghe.

Bước 3: Tắt và mở lại Bluetooth trên điện thoại của bạn.

Xử lý tai nghe Bluetooth không kết nối được bằng cách huỷ kết nối – 2

Bước 4: Hãy bật lại tai nghe Bluetooth của bạn >  Tìm thiết bị của bạn trong mục “Thiết bị có sẵn” trên điện thoại > Nhấp vào tên thiết bị để thực hiện kết nối và chọn “Ghép nối” khi xuất hiện thông báo.

Xử lý tai nghe Bluetooth không kết nối được bằng cách huỷ kết nối – 3

Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, điện thoại của bạn sẽ cố gắng kết nối lại với tai nghe Bluetooth. Đảm bảo rằng bạn thực hiện đúng các bước để kết nối được thiết lập một cách ổn định.

2.4. Thử kết nối tai nghe với một thiết bị khác

Một phương án đáng xem xét khác là thử kết nối tai nghe của bạn với một thiết bị khác.

Bước 1: Hãy bắt đầu bằng cách mở Bluetooth trên thiết bị mới. Đảm bảo rằng thiết bị này ở trong phạm vi kết nối Bluetooth và cho phép ghép nối mới.

Bước 2: Tương tự như bạn đã thực hiện với điện thoại ban đầu, bật tai nghe Bluetooth của bạn và chọn nó từ danh sách các thiết bị có sẵn.

Lỗi tai nghe Bluetooth không kết nối được cần được kết nối với thiết bị khác

Nếu tai nghe có thể kết nối mà không có sự cố với thiết bị mới, có lẽ sự cố đang xuất phát từ điện thoại ban đầu. Đồng thời, vẫn có thể là vấn đề với chức năng Bluetooth của nó.

Nếu tai nghe vẫn không thể phát âm thanh, thì rất có thể tai nghe của bạn đang gặp sự cố kỹ thuật. Đến đây, bạn cũng có thể tìm một tai nghe Bluetooth khác để thử kết nối với điện thoại ban đầu. Nếu tai nghe mới kết nối một cách bình thường, có thể kết luận rằng vấn đề đến từ tai nghe Bluetooth cũ của bạn.

2.5. Kiểm tra khả năng tương thích giữa tai nghe Bluetooth và điện thoại

Đôi khi, vấn đề có thể đến từ chính sự không tương thích giữa tai nghe và điện thoại. Dưới đây là một số bước đơn giản để bạn kiểm tra khả năng tương thích giữa chúng.

Bước 1: Nếu bạn sở hữu một thiết bị khác có chức năng Bluetooth, hãy thử kết nối tai nghe với thiết bị đó. Điều này không chỉ giúp kiểm tra khả năng tương thích mà còn loại trừ khả năng sự cố kỹ thuật từ tai nghe.

Bước 2: Nếu tai nghe kết nối thành công với thiết bị khác, thì có lẽ điện thoại của bạn không tương thích với tai nghe Bluetooth đó.

Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra xem tai nghe của bạn có những yêu cầu tương thích cụ thể nào không. Đồng thời, thông tin này thường được ghi trong hướng dẫn sản phẩm.

2.6. Xóa bộ nhớ Cache Bluetooth khi tai nghe Bluetooth không thể kết nối với điện thoại

Khi gặp vấn đề tai nghe Bluetooth không kết nối được và các cách trên không giải quyết được, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache Bluetooth. Dưới đây là cách thực hiện trên các hệ điều hành Android và iOS:

• Với hệ điều hành Android:

Bước 1: Mở phần Cài đặt trên điện thoại và chọn Quản lý ứng dụng.

Bước 2: Chọn Danh sách ứng dụng và sau đó nhấn vào biểu tượng dấu hai chấm ở góc phải.

Cách xoá bộ nhớ cache khi tai nghe Bluetooth không kết nối được trên Android – 1

Bước 3: Chọn Hiển thị hệ thống và tìm chọn Bluetooth.

Bước 4: Chọn Mức sử dụng dung lượng lưu trữ và sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm.

Cách xoá bộ nhớ cache khi tai nghe Bluetooth không kết nối được trên Android – 2

• Với hệ điều hành iOS:

Bước 1: Mở phần Cài đặt trên màn hình chính và chọn Bluetooth.

Bước 2: Nếu bạn gặp vấn đề với một thiết bị cụ thể đã được ghép nối trước đó, hãy tìm thiết bị đó trong danh sách My Devices. Chạm vào biểu tượng chữ “i” ở bên phải và sau đó chọn Forget This Device.

Bước 3: Khởi động lại thiết bị của bạn để xóa bộ nhớ cache.

Cách xoá bộ nhớ cache khi tai nghe Bluetooth không kết nối được trên iOS

3. Một số câu hỏi thường gặp

3.1. Tại sao âm thanh từ tai nghe Bluetooth khi kết nối với điện thoại lại có sự chênh lệch về âm lượng?

Hiện tượng âm thanh từ tai nghe Bluetooth khi kết nối với điện thoại lại có sự chênh lệch về âm lượng là một vấn đề gây khó chịu. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và giải pháp khắc phục:

• Lỗi cài đặt trên điện thoại: Một số thiết bị có thể có cài đặt âm thanh không đồng bộ, dẫn đến sự chênh lệch âm lượng giữa hai bên tai. Hãy kiểm tra cài đặt âm thanh trên điện thoại và đảm bảo rằng cân bằng âm lượng được đặt ở trung tâm hoặc giữa hai bên tai.

Điều chỉnh lại cài đặt cho tai nghe Bluetooth không kết nối được

• Tai nghe hỏng: Trường hợp cài đặt âm thanh đúng nhưng vẫn có sự chênh lệch, có thể tai nghe của bạn bị lỗi. Hãy thử kết nối tai nghe với một thiết bị khác để kiểm tra xem có phải lỗi của tai nghe hay không. Nếu vẫn gặp vấn đề, cần xem xét sửa chữa hoặc thay thế tai nghe.
• Nhiễu sóng hoặc tần số không ổn định: Sự nhiễu sóng hoặc tần số không ổn định có thể làm cho tai nghe Bluetooth không hoạt động cân đối. Thử sử dụng tai nghe ở một nơi khác để xem xét xem vấn đề có tái diễn hay không.
• Sản phẩm kém chất lượng: Tai nghe Bluetooth giá rẻ hoặc không chất lượng có thể gặp vấn đề âm thanh không đồng đều. Việc nâng cấp lên một sản phẩm chất lượng cao hơn có thể giúp cải thiện tình trạng này.

Nếu sau khi kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn gặp vấn đề, hãy xem xét việc liên hệ với nhà sản xuất hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để được tư vấn và hỗ trợ bổ sung.

3.2. Tai nghe Bluetooth kết nối với điện thoại nhưng không phát ra âm thanh

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách xử lý nhanh để bạn có thể giải quyết vấn đề này:

• Bạn có thể vô tình tắt âm lượng trên điện thoại hoặc trên tai nghe của mình. Hãy kiểm tra xem âm lượng trên cả điện thoại và tai nghe đã được bật lên đúng mức không. 
• Có thể tai nghe Bluetooth mà bạn đang sử dụng không tương thích hoặc không tương thích tốt với điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, thử kết nối tai nghe Bluetooth với một thiết bị khác để xem liệu tai nghe hoạt động tốt hay không. 
• Trường hợp phổ biến nhất là tai nghe bị hỏng, đặc biệt là khi sử dụng tai nghe không chất lượng hoặc đã sử dụng trong một thời gian dài. Để xác định liệu tai nghe có phải là nguyên nhân gây ra vấn đề, bạn có thể thử khởi động lại cả điện thoại và tai nghe. 

3.3. Tại sao tai nghe Bluetooth không thể nghe được cuộc gọi?

Việc gặp sự cố tai nghe Bluetooth không thể nghe được cuộc gọi là một vấn đề phổ biến. Dưới đây là vài nguyên nhân chính và cách xử lý vấn đề này:

• Thiết bị không hỗ trợ cuộc gọi qua tai nghe Bluetooth: Một số thiết bị có thể không hỗ trợ chức năng cuộc gọi qua tai nghe Bluetooth. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể nghe cuộc gọi từ tai nghe Bluetooth. Hãy kiểm tra xem thiết bị bạn đang sử dụng có hỗ trợ cuộc gọi qua Bluetooth không.
• Hạn chế quyền truy cập của tai nghe Bluetooth: Một số thiết bị có hạn chế quyền truy cập của tai nghe Bluetooth, không cho phép can thiệp vào cuộc gọi. Hãy đảm bảo rằng tai nghe Bluetooth đã được cấp đủ quyền truy cập để thực hiện cuộc gọi.
• Vấn đề phần mềm trên điện thoại: Vấn đề có thể xuất phát từ phần mềm trên điện thoại của bạn. Hãy khởi động lại điện thoại và tai nghe Bluetooth để làm mới kết nối và khắc phục vấn đề phần mềm.

Lỗi tai nghe Bluetooth không kết nối được do xung đột phần mềm

• Tai nghe Bluetooth bị hỏng hoặc không tương thích: Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không thể nghe cuộc gọi, có thể tai nghe Bluetooth đã bị hỏng hoặc không tương thích với thiết bị của bạn. Thử kiểm tra tai nghe của bạn với một thiết bị khác hoặc kiểm tra xem tai nghe có bị hư hỏng không.

4. Kết luận

Đó là toàn bộ nguyên nhân và cách khắc phục tai nghe Bluetooth không kết nối được với iPhone, Android. Nếu sau khi thực hiện các bước trên vẫn gặp vấn đề, bạn hãy xem xét liên hệ với nhà sản xuất tai nghe hoặc nhận sự hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ chuyên gia để giúp bạn khắc phục tình trạng này.

Viện Di Động – Hệ thống sửa chữa điện thoại, Laptop, máy tính bảng, tai nghe,… chuyên nghiệp và uy tín tại các chi nhánh Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Tiền Giang, Kiên Giang và Cần Thơ.

Mọi thông tin xin liên hệ đến TỔNG ĐÀI 1800.6729 (miễn phí) hoặc inbox FANPAGE VIỆN DI ĐỘNG để hỗ trợ tư vấn dịch vụ, xử lý kỹ thuật, đặt lịch sửa chữa nhanh chóng, cụ thể và minh bạch hơn.

---

Xem thêm:

• [MẸO HAY] Cách đeo tai nghe Bluetooth không bị rơi chỉ ít người biết
• 5 mẹo sử dụng tai nghe Apple AirPods cực hay mà người dùng nên biết
• Tai nghe AirPods có chống nước không? Làm gì khi AirPods bị vô nước?
• Khắc phục lỗi tai nghe Airpods không nghe được đơn giản, nhanh chóng

Viện Di Động